Політики для продавців

Ваш акаунт продавця

Почати продавати на LookBerry

Бажаєте почати продавати свої товари на LookBerry? Прочитайте наш огляд, щоб розпочати роботу. Якщо у вас немає облікового запису LookBerry, ви можете зареєструватися, натиснувши кнопку нижче. Ви також можете відвідати нашу сторінку про реєстрацію облікового запису LookBerry для отримання додаткової інформації.

Ви можете зареєструватися для продажу на LookBerry, якщо у вас є підтверджена адреса в будь-якій країні зі списку при реєстрації. Якщо вашої країни чи регіону немає у списку, ви, на жаль, в даний час не маєте права продавати на LookBerry. Після того, як ви зареєстрували обліковий запис LookBerry та завершили перевірку, ви можете створити склад із товарами, які хочете продати. Щоб створити склад з товарами за лічені хвилини та завантажити фотографії прямо з вашого пристрою, використовуйте наш мобільний додаток.

Порада

Відвідайте сторінку “Sell” для отримання додаткової інформації про те, як почати продавати на LookBerry, вести свій бізнес, історії продавців, вибір тарифного плану для магазину, питання, що часто ставляться, та багато іншого. Почніть з хорошого, прочитавши наші посібники зі створення ефективних оголошень, настроювання параметрів доставки та управління офферами для того, щоб продати свій товар. Корисні статті:

Політика заборонених товарів

Ви можете продати практично будь-який товар на LookBerry, але ми дуже серйозно ставимося до безпеки нашої спільноти. З цієї причини, а також відповідно до місцевих законодавчих обмежень деякі категорії товарів обмежені або повністю заборонені до включення до списків. Якщо ви не впевнені, чи дозволено елемент, який ви збираєтеся додати до списку, ознайомтеся з відповідною політикою у списку нижче, щоб дізнатися. Дії, які не відповідають політиці LookBerry, можуть призвести до низки дій, включаючи, наприклад, адміністративне завершення, приховування або видалення облікового запису з результатів пошуку, зниження рейтингу, обмеження на купівлю або продаж та призупинення облікового запису. Усі збори, що сплачені або підлягають сплаті щодо рахунків, щодо яких ми робимо будь-які дії, не будуть повернені або іншим чином зараховані на ваш рахунок.

Часто задавані питання

Перелік заборонених товарів

Нижче наведено список заборонених товарів для реалізації на платформі LookBerry.

• Будь-якого виду зброї (вогнепальна зброя та приладдя, пневматичні гвинтівки та пневматичні пістолети, колюча та ріжуча холодна зброя, кастети, кийки, нунчаки, дротики, сльозогінний газ, електрошокери).
• Алкогольна продукція.
• Пастки для тварин.
• Артефакти та вироби печерних утворень.
• Зливки (оригінали, репліки чи підроблені).
• Колекційна валюта.
• Електронне обладнання.
• Добрива та пестициди.
• Продовольчі товари та будь-які продукти харчування.
• Похоронні товари.
• Державні товари (уніформа та аксесуари для державних установ, головні убори, значки та шарфи, державні медалі).
• Небезпечні матеріали (отрути та канцерогенні речовини, динітрофенол (DNP) у будь-якій з його форм, вогнегасники, холодоагенти, радіоактивні матеріали, чорний порох, підривники, феєрверки, сигнальні ракети, папір для спалахів, червоний фосфор, бензин, терміт, алюмінієвий порошок, амонію, нітрат амонію кальцію, нітрат кальцію, перекис водню більше 12% за масою (пероксид карбаміду більше 34% за масою), гексагідрат нітрату магнію, порошок магнію, азотну кислоту, нітрометан, нітропаливо, хлорат калію, нітрат калію, перхлорат калію, натрію, хлорат натрію, нітрат натрію, перхлорат натрію, сірчана кислота та нітрат сечовини.).
• Частини людського тіла (частини людського тіла або предмети, що містять частини тіла, не допускаються, у тому числі першокласні реліквії. Як виняток дозволені предмети, що містять волосся на голові людини (наприклад, перуки).
• Будь-якого виду наркотики та їх приладдя.
• Медичні пристрої.
• Живі тварини будь-яких видів.
• Лотерейні квитки.
• Військові товари.
• Pослини та насіння.
• Ліки за рецептом та без рецепта.
• Нерухомість.
• Твори мистецтва.
• Гральні автомати.
• Марки.
• Акцій та цінні папери.
• Тютюн та електронні сигарети.
• Транспортні засоби, запчастини та аксесуари.

Політика інтимних товарів

Деякі товари для дорослих дозволені, якщо вони відповідають нашим правилам. Дані правила гарантують, що платформа LookBerry залишається надійним та всеосяжним середовищем для нашої глобальної спільноти покупців та продавців. Хоча більшість матеріалів лише для дорослих заборонені, які демонструють наготу, дозволені в обмежених ситуаціях, якщо вони відповідають наведеним нижче правилам. Ми прагнемо запобігати упередженості при застосуванні наших політик. Усі форми контенту для дорослих, які не відповідають нашій політиці, будуть видалені. LookBerry визначає наготу як демонстрацію будь-якої частини чоловічих чи жіночих геніталій, ануса чи жіночих грудей, де видно ареолу чи сосок. Наготою також вважаються:

• Змодельований одяг, прозорий або дуже обтягуючий, що показує людські геніталії, анус або сосок/ареолу жіночих грудей.
• Чоловіча ерекція, навіть якщо модель одягнена.
• Люди, які вступають у статевий контакт.

Не допускаються такі предмети:

• Товари для дорослих із незаконним утриманням.
• Матеріали відверто сексуального характеру, зокрема елементи, які демонструють дії сексуального характеру, заборонені. Це включає наступне:
• Фільми для дорослих сексуального характеру з рейтингом або без рейтингу призначені лише для дорослих.
• Відеоігри сексуального характеру із рейтингом «Тільки для дорослих 18+».
• Журнали, книги та комікси сексуального характеру, що демонструють сексуальні дії.
• Елементи, які не відповідають нашій політиці щодо незаконного відвертого змісту, включаючи нудистські публікації.
• Відеоконтент, розміщений на LookBerry, не може містити наготу.
• Журнали, книги та комікси сексуального характеру, що демонструють сексуальні дії.
• Елементи, які не відповідають нашій політиці щодо незаконного відвертого змісту, включаючи нудистські публікації.
• Відеоконтент, розміщений на LookBerry, не може містити наготу.

Наступні предмети дозволені лише за умов, наведених нижче:

• Журнали для дорослих, що містять оголену натуру, допускаються лише в тому випадку, якщо вони не містять сексуальної активності і якщо в оголошенні не показано зображення оголеної натури. Деякі приклади цього включають Bear (журнал), Blue (журнал), Butt (журнал), Gayletter, Mayfair, On Our Backs, Penthouse, Playboy, Playgirl і Playguy. Це не вичерпний перелік дозволених нами журналів. Будь-який журнал для дорослих, який не містить матеріалів відверто сексуального характеру, може бути вказаний відповідно до рекомендацій цієї політики.
• Допускається розміщення зображень оголеної натури, які містять пози сексуального характеру чи сексуальних дій. Їх можна перерахувати тільки в наступних категоріях: категорія мистецтва, Pin Up, Вінтаж (до 1970 р.), Листівки, творчі фотографії.
• Секс-іграшки та аксесуари для сексу можуть бути і повинні відповідати таким правилам:
• Продавці мають бути попередньо схвалені. Облікові записи продавців автоматично перевіряються на предмет попереднього схвалення при спробі включення до цих категорій.
• Товари повинні бути новими та в оригінальній упаковці.
• Оголошення не повинні пропонувати міжнародну доставку.
• Оголошення не повинні містити пози сексуального характеру чи сексуальних дій.
• Алергенні/заборонені матеріали.

Дії, що не відповідають політиці LookBerry, можуть призвести до цілого ряду дій, включаючи, наприклад, адміністративне припинення або скасування офферів, приховування або зниження результатів пошуку, зниження рейтингу, обмеження на купівлю або продаж та припинення дії облікового запису. Усі збори, що сплачені або підлягають сплаті щодо офферів або облікових записів, щодо яких ми робимо будь-які дії, не будуть відшкодовані або іншим чином зараховані на ваш рахунок.

Чому на LookBerry діє така політика?

Ми хочемо зробити предмети для дорослих доступними для тих, хто бажає їх придбати та може зробити це на законних підставах.

Політика товарів тваринного походження

LookBerry прагне до благополуччя тварин і захисту місцевих видів, що зникають і перебувають під загрозою зникнення, тому продукти з видів, що зникають або охороняються, не можуть бути перераховані. Наступні продукти дикої природи заборонені:

• Предмети, виготовлені з видів, що зникають або знаходяться під загрозою зникнення, перелічені в Додатку I СІТЕС.
• Предмети від тварин, перелічених у Додатку II СІТЕС пропонуючи міжнародну доставку.
• Пункти, знайдені у політиці від Coaltion to End Of Wildlife Online.
• Слонова кістка або кістки тварин.
• Предмети з ведмедів.
• Вироби з морських ссавців.
• Предмети із захищених черепах.
• Предмети з птахів, що охороняються.
• Предмети з домашніх кішок або собак.

При перерахуванні предметів, у яких використовуються частини тварин, ви повинні вказати вид тварини, яка не знаходиться під загрозою зникнення або не знаходиться під загрозою зникнення, та дотримуватись правил щодо риби та дикої природи. Міжнародна доставка продуктів тваринництва повинна здійснюватись відповідно до всіх законів країни.

Чому на LookBerry діє така політика?

Ця політика допомагає відобразити нашу прихильність до благополуччя тварин та захисту місцевих, які перебувають під загрозою зникнення та які знаходяться під загрозою зникнення видів, забезпечуючи при цьому дотримання нашими членами важливих державних постанов.

Політика проведення промо та акцій

Загадкові предмети або оголошення, що пропонують можливість виграти предмет випадково або у конкурсі, не допускаються на LookBerry. Розіграші та конкурси суворо регулюються, тому ми не дозволяємо розміщувати оголошення, які продають шанс виграти приз. Сюди входять розіграші, лотереї та конкурси.

Чому на LookBerry діє така політика?

Ця політика допомагає забезпечити дотримання важливих державних ухвал.

Політика косметичних товарів

Реалізація вживаної косметики не допускається. Така косметика є проблемою для здоров'я та безпеки, оскільки продукти, що використовуються для її нанесення, часто вступають у прямий контакт із тілом. Сюди входять такі продукти, як зволожувачі шкіри, сонцезахисні креми, парфуми, одеколони, губні помади, лаки для нігтів, засоби для макіяжу очей та обличчя, кисті, шампуні, фарби для волосся, зубні пасти та дезодоранти – мають бути в оригінальній упаковці. Домашня косметика має відповідати державним постановам.

Чому на LookBerry діє така політика?

Ми вимагаємо, щоб продавці дотримувалися всіх державних законів та постанов при розміщенні на LookBerry. Оскільки продаж використаної косметики може регулюватися або заборонятися законом або завдати шкоди LookBerry або його учасникам, ми не дозволяємо продавцям розміщувати ці предмети у списках.

Політика контрафактних товарів

Ми не дозволяємо розміщувати підроблені товари на LookBerry. Товари з офіційною назвою або логотипом компанії можуть бути зазначені, якщо вони були вироблені на законних підставах цією компанією, для неї або за її згодою. Несанкціоновані копії можуть включати контрафактні, незаконно копійовані або піратські елементи. Ці предмети можуть порушувати чиїсь авторські права або товарний знак. Підроблені продукти є незаконними та не допускаються до продажу на LookBerry. Приклади включають:

• Підробки, копії або репліки товарів торгової марки (наприклад, взуття з назвою або логотипом Nike, вироблене не Nike).
• Аксесуари, в яких використовується торгова марка, логотип або товарний знак компанії, яка не виробляє цей товар.
• Оголошення з фотографіями або відеозаписами, які приховують або розмивають товарні знаки, заборонені.
• Якщо ви не впевнені, що ваш предмет справжній, або якщо автентифікатор не зміг підтвердити його автентифікацію, його може не бути у списку.
• Ми можемо видалити оголошення, якщо отримаємо скарги покупців на справжність товару. Ці предмети не можуть бути повторно внесені до списку.

Чому на LookBerry діє така політика?

Ця політика запобігає продажу підроблених товарів, які є незаконними і можуть надати продавцям юридичний ризик. Їхнє видалення захищає продавців та їх покупців від вимог захисту покупців та фінансових втрат.

Політика стихійних лих та явищ

Оголошення або предмети, які зображують, прославляють або намагаються отримати вигоду з людської трагедії чи страждання, або які нечутливі до жертв таких подій, не допускаються. Прояв поваги та чуйності до нашої глобальної спільноти учасників дуже важливий для LookBerry. Ми не дозволяємо учасникам продавати предмети, які шкодять жертвам трагічних подій, таких як терористичні атаки або стихійні лиха. Оголошення та предмети, які графічно зображують, прославляють чи намагаються отримати вигоду з людської трагедії чи страждання, або які нечутливі до жертв таких подій, не допускаються. За деяких обставин до списку можуть бути включені матеріали та засоби масової інформації, пов'язані зі стихійними лихами або людськими трагедіями, які мають суттєве соціальне, мистецьке чи політичне значення, такі як газетні вирізки чи документальні фільми.

Чому на LookBerry діє така політика?

Ця політика допомагає гарантувати, що LookBerry залишається безпечним та поважним ринком, і що важливі урядові постанови дотримуються.

Політика незаконної діяльності

Заохочення чи сприяння незаконній діяльності забороняється. Ми не дозволяємо нашим учасникам використовувати LookBerry для заохочення чи надання можливості іншим брати участь у незаконній діяльності. Предмети чи інформація, які можуть сприяти чи заохочувати незаконну діяльність, не допускаються. Приклади включають:

• Знищувати електронні пристрої, що активуються перемикачем, включаючи смартфони та планшети.
• Елементи, які можуть сприяти незаконній діяльності, наприклад:
• Преси для пігулок.
• Товари для підробки результатів тестів на наркотики.
• Продаж голосів чи бюлетенів.
• Інформація про те, як використовувати або виробляти заборонені наркотики, бомби або вибухові речовини.
• Методички зі злому.

Чому на LookBerry діє така політика?

Ця політика допомагає нашим учасникам дотримуватися державних постанов та законів.

Політика квитків на заходи

Продаж квитків на заходи має відповідати всім державним законам та нашим правилам. Ви повинні дотримуватися всіх державних законів щодо перепродажу квитків. Для первинного продажу квитків ви повинні чітко вказати, що це авторизований перший продаж квитка та вказаний безпосередньо артистом, командою, промоутером чи організатором. Пакети квитків повинні включати щонайменше одне з наступного:

• Місце в залі для глядачів.
• Перепустка за лаштунки.
• Зустріч із виконавцем.

Чому на LookBerry діє така політика?

Ця політика допомагає вам дотримуватись важливих державних постанов.

Політика матеріалів незаконного утримання

LookBerry ніколи не допускає розміщення оголошень, що містять незаконний контент, у тому числі дитячу порнографію, тортури, снафф-фільми або зоофілію. LookBerry може діяти на власний розсуд при видаленні непристойних матеріалів. Ми ніколи не дозволяємо розміщувати оголошення, що містять матеріали або предмети, що зображують або описують дитячу порнографію як справжню, так і вигадану. Ми ніколи не дозволяємо розміщувати будь-які матеріали або предмети, що зображують або описують зоофілію, тортури, нюхальні фільми, некрофілію, згвалтування, копро, інцест або інший незаконний чи непристойний контент, реальний чи вигаданий.

Чому на LookBerry діє така політика?

LookBerry ніколи не допускає розміщення, що містить незаконні матеріали.

Політика нематеріальних товарів

Нематеріальні предмети або будь-що, що покупець не може підтвердити, що вони отримали, не допускаються. Всі оголошення та товари на LookBerry повинні пропонувати фізичні, матеріальні товари. Оголошення та продукти, які не можуть спантеличити клієнтів і можуть збільшити ризик шахрайства. Нематеріальні предмети чи речі, які покупці що неспроможні підтвердити, що вони отримали, не допускаються.

Чому на LookBerry діє така політика?

Це правило допомагає гарантувати, що покупці можуть підтвердити отримання купленого товару, та захищені програмами захисту покупців LookBerry.

Політика ювелірних виробів

Купівля ювелірних виробів часто може мати високу вартість, тому важливо, щоб предмети були належним чином описані та вказані у правильній категорії. Наша політика щодо включення до категорії та підкатегорії визначається на основі конкретного складу елемента, тому важливо точно розуміти, з чого зроблено елемент, перш ніж вносити його до списку.

Дорогоцінні прикраси

Якщо будь-яка частина предмета в порядку, включаючи дорогоцінний камінь (камені) або оправу, предмет повинен бути зазначений у категорії «Коштовні прикраси».

Дорогоцінні метали

Золото 10 карат або вище (жовте, рожеве, біле), срібло 925 проби на 1000 чистого срібла або вище, метали платинової групи 850 частин на 1000 чистої платини або більше, срібло з чорним покриттям, пов'язане золото і срібло (якщо золото покриттям), золото з латунним покриттям (більше 10k золота), шоколадне золото, срібло із золотим покриттям, зелене золото, паладій, платина, срібло з платиновим напиленням, платинове покриття (якщо срібло з платиновим покриттям), срібло з платиновим напиленням, срібло родієвим напиленням, золото з родієвим покриттям, золото і срібло з родієвим покриттям, срібло з родієвим покриттям, біле золото з родієвим покриттям, жовте золото з родієвим покриттям, срібло з проблисками з рожевого золота, стерлінгове срібло, трикольорове золото, вермей із білого золота, срібло із жовтим золотом, блискуче срібло, срібло з покриттям із жовтого золота.

Дорогоцінне каміння

Олександрит, альмандин-гранат, бурштин, аметист, аметрин, амоліт, андалузит, аквамарин, берил, чорний діамант, чорний опал, синій діамант, синій опал, синій сапфір, блакитний топаз, блакитний циркон, валунний опал алмаз шампанського, хромдіопсид, хризоберил, хризопраз, цитрин, корунд, демантоїдний гранат, алмаз, смарагд, вогненний опал, гранат, золотий топаз, зелений гранат, зелений кварц, зелений сапфір, зелений турмалін, гранат гроссуляр медовий бурштин, імперський топаз, індиколіт, індіоліт турмалін, іоліт, нефрит, жадеїт, гагат, кунцит, кіаніт, лабрадорит, лазурит, лимонний кварц, лондонський блакитний топаз, цитрин мадери, малахіт, манда , морганіт, опал, падпараджа, параїба, турмалін Параіба, перидот, рожевий алмаз, рожевий кварц, рожевий сапфір, рожевий топаз, рожевий турмалін, празіолітовий кварц, фіолетовий нефрит, пурпурна шпинель, піроп-гранат, кварц, червоний алмаз, родоліт-гранат, рожевий кварц, рубеліт, рубеліт-турмалін, рубін, сапфір, димчастий кварц, спессартитовий гранат, сфен, жовтий топаз.

Біжутерія

Якщо жодна частина предмета не вважається вишуканою, то предмет повинен бути вказаний у категорії «Біжутерія».

Декоративні матеріали

До модних прикрас відносяться прикраси, виготовлені з основного основного металу в цьому списку та вкриті дорогоцінними металами: основа зі сплаву, латунь, золото з латунним покриттям (менше 10 карат золота), бронза, кобальт, мідь, емаль, епоксидна смола, скло, позолота . , із золотим фольгуванням, позолочена основа, позолочена мідь, ріг, залізний колчедан, шкіра, нікель, олово, пластик, смола, гірський кришталь, родиєве покриття, латунь, родиєве покриття, родієве покриття, рожеве золото, гума, корпус, посер срібна бронза, нержавіюча сталь, титан, вольфрам, дерево, бронза, вкрита жовтим золотом.

Декоративне дорогоцінне каміння

Агат, амазоніт, амблігоніт, апатит, авантюрин, азурит, геліотроп, блакитний бурштин, блакитний халцедон, бразаніт, іриський бурштин, кальцит, карибський бурштин, сердолік, целестит, халцедон, чароїт, вишневий аян, створив синій сапфір, створив смарагд, створив гранат, створив опал, створив падпараджу, створив перидот, створив рожевий сапфір, створив кварц, створив рубін, створив сапфір, створив топаз, створив білий сапфір, створив жовтий сапфір, кубічний цирконій, діопсид, друзовий кварц, дюмортьєрит, фарбований говліт, флюорит, фушит, гаспеїт, голдстоун, гашеніт, зелений бурштин, зелений халцедон, зелене золото, гойн, гематит, герматин, гікорит, говліт, залізний пір, залізний пір , кварц медузи,муасаніт, багатобарвний бурштин, містик топаз, обсидіан, онікс, помаранчевий халцедон, кварц оур-верде, петаліт, пеццоттаїт, рожевий халцедон, преніт, кварцит, кварцоза, родохрозит, родоніт, рут анний кварц, сардонікс, скапленцедон, морський синій хапленцедон, шансерес, содаліт, сфалерит, стабілізована бірюза, титанат стронцію, польовий шпат сонячного каменю, шведський шлак, синтетична бірюза, ташмарин діопсид, білий , зандріт.

Метали

Метали з покриттям або наповненням повинні бути чітко описані у всіх частинах списку, включаючи заголовок, характеристики товару та опис. Платинові, золоті та срібні вироби повинні відповідати застосовним законам про штампування:

• Золоті марки: 10k, 14k, 18k, 22k, 24k.
• Срібні марки: Срібло 925 проби, .925, .999.
• Платинові марки: Plat, Pt, 950Plat, 900Pt.

Дорогоцінне каміння та намистини

Дорогоцінні камені повинні чітко описувати метод створення або обробки у всіх частинах списку, включаючи назву, особливості предмета та опис.

• Природний – вибирайте цей варіант, тільки якщо у вас є натуральний необроблений дорогоцінний камінь.
• Оброблений – якщо ви зазначаєте натуральний дорогоцінний камінь, який був оброблений (наприклад, пофарбований для покращення кольору), ви повинні вказати обробку в характеристиках та описі предмета. Ви також повинні чітко вказати таке в описі товару: з часом втрачає ефект; обробка вимагає особливого догляду за дорогоцінним каменем, щоб зберегти його корисні властивості; а також обробка суттєво впливає на цінність дорогоцінного каміння.
• Створено в лабораторії – оберіть цей варіант, тільки якщо ви вказуєте створений у лабораторії дорогоцінний камінь, який має той же мінеральний склад, що і дорогоцінний камінь. Не включайте створений у лабораторії дорогоцінний камінь у категорію «Витончені ювелірні вироби», якщо він не супроводжується прекрасною металевою оправою або іншим чудовим дорогоцінним каменем. Ви повинні вказати дорогоцінний камінь як «створений у лабораторії» у назві, характеристиках предмета та описі, що безпосередньо передує назві дорогоцінного каменю, створеного в лабораторії. Усі створені в лабораторії дорогоцінні камені, які не закріплені на тонкій металевій оправі або супроводжуються прекрасним дорогоцінним каменем, повинні бути перераховані в категорії «Біжутерія».
• Змодельований – виберіть цей варіант, якщо ви вказуєте штучний дорогоцінний камінь, який має такий самий зовнішній вигляд, але не такий самий мінеральний склад, як природний дорогоцінний камінь. Змодельований дорогоцінний камінь слід вказувати лише у категорії «Модні прикраси», якщо він не встановлений на чудовій металевій оправі або не супроводжується прекрасним дорогоцінним каменем, і в цьому випадку він має бути вказаний у категоріях «Інше» або «Імітація». Якщо мінеральний склад дорогоцінного каменю відрізняється від природного дорогоцінного каменю, ви повинні вказати дорогоцінний камінь як «змодельований» у назві, характеристиках предметів та описі, що безпосередньо передує назві змодельованого дорогоцінного каменю. Наприклад, «імітація рубіну». Усі штучні дорогоцінні камені, які не закріплені на металевій оправі і не супроводжуються дорогоцінним камінням, повинні бути перераховані в категорії «Модні прикраси».
• Невідомий – якщо ви не знаєте, чи дорогоцінний камінь був покращений або оброблений, чи створений він у лабораторії або змодельований, вам слід подумати про сертифікацію дорогоцінного каменю. Усі невідомі дорогоцінні камені повинні бути вказані в категорії «Модні прикраси», якщо вони не встановлені на тонкій металевій оправі або не супроводжуються чудовим дорогоцінним каменем.

Діаманти

Алмази повинні чітко описувати метод створення або обробки у всіх частинах списку, включаючи заголовок, особливості предмета та опис.

• Натуральний, не посилений – обирайте цей варіант, тільки якщо у вас є натуральний алмаз необроблений.
• Оброблений – якщо ви перераховуєте натуральний алмаз, який був покращений (наприклад, "з підвищеною прозорістю" для зменшення дефектів, пофарбований і т. д.), Ви повинні включити "покращений" в заголовок і вказати покращення в характеристиках предмета. та опис.
• Створено в лабораторії – виберіть цей варіант, тільки якщо ви вказуєте створений у лабораторії алмаз, який має той самий мінеральний склад, що й природний алмаз. Не включайте створений у лабораторії діамант у категорію «Коштовні прикраси», якщо він не супроводжується прекрасною металевою оправою або іншим чудовим дорогоцінним каменем. Ви повинні вказати алмаз як «створений у лабораторії» у назві, характеристиках предмета та описі, що безпосередньо передує назві алмазу, створеного в лабораторії. Усі створені в лабораторії діаманти, які не закріплені на тонкій металевій оправі і не супроводжуються дорогоцінним камінням, повинні бути перераховані в категорії «Біжутерія».
• Змодельований – виберіть цей варіант, якщо ви вказуєте імітований алмаз, який має такий самий зовнішній вигляд, але не такий самий мінеральний склад, як природний алмаз. Змодельований діамант слід вказувати лише в категорії модних прикрас, якщо він не встановлений на тонкій металевій оправі або не супроводжується чудовим дорогоцінним каменем; у цьому випадку він має бути вказаний у категоріях «Інше» або «Моделювання». Якщо мінеральний склад алмазу відрізняється від природного алмазу, ви повинні вказати алмаз як «імітований» у назві, характеристиках предмета та описі, що безпосередньо передує назві імітованого алмазу. Усі штучні діаманти, які не прикріплені до тонкої металевої оправи та не супроводжуються дорогоцінним камінням, повинні бути перераховані в категорії «Модні прикраси».
• Невідомий – якщо ви не знаєте, чи був діамант покращений, чи створений він у лабораторії чи змодельований, вам слід подумати про сертифікацію діаманта. Усі невідомі діаманти мають бути зазначені у категорії «Модні прикраси», якщо вони не встановлені на тонкій металевій оправі або не супроводжуються вишуканим дорогоцінним каменем.
• Діамант – це мінерал, що складається в основному з чистого вуглецю, кристалізованого в ізометричній системі з твердістю 10, питомою вагою приблизно 3,52 і показником заломлення 2,42.

Якщо дорогоцінний камінь не відповідає наведеному вище визначенню для алмазу, ви не можете включити свій предмет у категорію «Діамант» або «Коштовні прикраси». Якщо мінеральний склад дорогоцінного каменю відрізняється від природного каменю, ви повинні чітко ідентифікувати предмет як такий у всіх сферах вашого оголошення та продукту. Наприклад, використовуйте такі слова, як змодельований, безпосередньо перед вживанням алмазу. Ви також повинні чітко описати фактичний матеріал, з якого зроблений дорогоцінний камінь, у специфікаціях та описі предмета, наприклад, фіаніт, скло, кришталь тощо. LookBerry забороняє продаж алмазів, інших дорогоцінних каменів та металів, які надходять із країн з цивільним конфліктом або не відповідають Системі сертифікації Кімберлійського процесу (KPCS). У разі розміщення ювелірних виробів на LookBerry ви погоджуєтесь з тим, що будь-який предмет, який ви розміщуєте, не пов'язаний з цивільним конфліктом, тероризмом чи іншою злочинною діяльністю та відповідає вимогам KPCS. Усі необроблені алмази мають бути внесені до категорії «Необроблені алмази» з кам'яною формою необроблених алмазів та повинні відповідати Системі сертифікації Кімберлійського процесу (KPCS). У всіх списках та товарах для необроблених алмазів на LookBerry має бути зазначено, що продавець дотримується Кімберлійського процесу та що алмаз супроводжується сертифікатом Кімберлійського процесу.

Прикраси з черепашок ніхау

Штат Гавайи регулирует продажу и рекламу ювелирных изделий из редких ракушек, которые поступают с гавайского острова Ниихау. Если вы хотите продать предмет, сделанный из этих ракушек, обязательно следуйте этим рекомендациям: Ви можете використати слово «Ніїхау» за умови, що ви можете підтвердити у своєму оголошенні та продукті, що товар був виготовлений на Гаваях із 100% справжніх раковин Нііхау. Якщо ви використовуєте ці слова, переконайтеся, що ви дотримуєтеся закону Гаваїв, зокрема, пункт 486-118.5 Гавайського переглянутого статуту. Щоб описати, що виріб має раковини Нііхау, він повинен складатися не менше ніж на 80% з раковин Нііхау та бути виготовлений на Гаваях. У своєму оголошенні та продукті вам необхідно вказати точний відсоток раковин Нііхау, які справді прибули з острова Нііхау, його вод чи пляжів.

Сертифікація

Сертифікацію ювелірних виробів мають проводити авторитетні компанії. Ми не можемо дозволити використання певних сертифікаційних компаній на LookBerry. Прикладом шановної компанії, з якою ви можете проконсультуватися, є GIA (Gemological Institute of America Inc.)

Чому на LookBerry діє така політика?

Продаж ювелірних виробів строго регулюється. Наша політика допомагає гарантувати, що і покупці, і продавці розуміють свої обов'язки та захищені у цих транзакціях.

Політика щодо товарів для дорослих

Товари для дорослих та товари для сексуального здоров'я, заборонені LookBerry, не допускаються. На власний розсуд ми забороняємо товари, що зображують або описують контент для дорослих, який, на нашу думку, не підходить для LookBerry. Доступні або аналогічні предмети для дорослих не допускаються:

• Послуги, що передбачають сексуальні дії чи дії для дорослих.
• Секс-іграшки, що імітують секс із тваринами.
• Аматорський контент або контент із прихованої камери, зроблений не на законній студії, де всім акторам було виплачено компенсацію за їх виступи.
• Цифровий контент для дорослих.
• Членство у клубах/закладах тільки для дорослих.

Чому на LookBerry діє така політика?

Ми забороняємо певні товари, які, на нашу думку, не підходять для LookBerry, що допомагає нам підтримувати ринок, яким можуть користуватися наші учасники.

Політика образливих матеріалів

Оголошення, які пропагують або прославляють ненависть, насильство чи дискримінацію, заборонені. Щоб сприяти довірі та повазі серед нашої різноманітної спільноти учасників, LookBerry не дозволяє розміщувати товари, які пропагують чи прославляють ненависть, насильство, дискримінацію чи нетерпимість на основі перерахованих нижче характеристик або просувають організації, які дотримуються таких поглядів.

• Оголошення, що пропагують, увічнюють або прославляють ненависть, насильство або дискримінацію, у тому числі за ознакою раси, етнічної приналежності, кольору шкіри, релігії, інвалідності, національного походження, статі, гендерної ідентичності чи сексуальної орієнтації, заборонені. Це включає, але не обмежується таким:
• Образи чи епітети будь-якого роду.
• Предмети рабства, зокрема їх репродукції, такі як бирки, кайдани, документи, рахунки продажу тощо.
• Предмети з расистськими, антисемітськими або іншими принизливими зображеннями, наприклад, у вигляді карикатур або інших перебільшених елементів, у тому числі фігурок, мультфільмів, посуду, історичної реклами.
• Предмети Black Americana, які є дискримінаційними.
• Бойовий прапор Конфедерації та супутні предмети з його зображенням.
• Будь-який антисемітський предмет чи предмет із свастикою, випущений після 1933 року.
• ЗМІ ідентифіковані як нацистська пропаганда.
• Оголошення, які мають на увазі або просувають підтримку, членство або фінансування терористичної організації.

Можуть бути перелічені такі елементи:

• ЗМІ, такі як історичні фотографії, журнали, книги та витвори мистецтва, за умови, що такі матеріали не увічнюють та не прославляють насильство, нетерпимість чи расові стереотипи.
• Предмети, пов'язані з рухом за цивільні права.
• Марки, листи та конверти з нацистськими поштовими марками.
• Валюта, випущена урядом нацистської Німеччини, включаючи військові сценарії.

Чому на LookBerry діє така політика?

Щоб сприяти довірі та повазі серед нашої різноманітної спільноти учасників, LookBerry не дозволяє розміщувати товари, які пропагують чи прославляють расову, сексуальну орієнтацію чи релігійну нетерпимість, чи просувають організації, які дотримуються таких поглядів.

Політика відносно особистої інформації

На LookBerry заборонено продаж приватної інформації, елементів соціальних мереж, програмного забезпечення або інструментів, які надсилають небажані контакти. Ми хочемо надати нашим користувачам безпечний та приватний торговий майданчик, щоб подібні товари не можна було продавати на LookBerry. Ми не дозволяємо продавати на LookBerry:

• Особиста контактна інформація, наприклад номери телефонів, списки адрес електронної пошти та адреси.
• Номери соціального страхування або аналогічна конфіденційна інформація.
• Облікові записи, що вимагають від користувачів надсилання паролів (наприклад, для продажу доступу до ігор у соціальних мережах наступного рівня).
• Елементи соціальних мереж, такі як акаунти, лайки, передплатники або передплатники.
• Програмне забезпечення або інструменти, що використовуються для надсилання небажаних контактів, таких як текстові повідомлення або електронна пошта (спам), або для збирання контактних даних.

Чому на LookBerry діє така політика?

Ця політика захищає конфіденційність інших, допомагає нашим учасникам дотримуватися важливих урядових постанов та створює безпечніший ринок.

Політика щодо предметів, пов'язаних із поліцією

Уніформа, обладнання або аксесуари для поліції та екстреної служби не можуть бути продані на LookBerry. Щоб запобігти видачу себе за іншу особу, ми не дозволяємо виставляти на продаж певні предмети, пов'язані з поліцією чи службами екстреної допомоги. Наступні предмети не можуть бути виставлені на продаж на LookBerry:

• Уніформа, значки або аксесуари, видані правоохоронними органами та інші державні органи, такі як капелюхи, куртки та сорочки або копії цих предметів.
• Офіційні системи аварійного освітлення чи сирени, включаючи лінзи чи світлодіоди для цих систем.

Чому на LookBerry діє така політика?

Видавати себе за представника правоохоронних органів незаконно, тому наша політика допомагає нам підтримувати законослухняний ринок, забезпечуючи дотримання важливих державних ухвал.

Політика захисту неповнолітніх

Ми не дозволяємо розміщувати оголошення, що містять зображення або описи неповнолітніх (осіб молодше 18 років) у компрометуючій ситуації. На зображеннях неповнолітні мають бути повністю одягнені. LookBerry може діяти на власний розсуд при видаленні предметів, на яких зображені неповнолітні. Ми не дозволяємо розміщувати оголошення з такими або схожими предметами або описами:

• Зображення неповнолітніх, які не повністю одягнені.
• Моделювання фотографій неповнолітніх, навіть якщо об'єкт зйомки повністю одягнений.
• Оголошення, які включають слова "дитина", "діти", "молоді дівчата" або "молоді хлопчики" для опису об'єкта, що містить оголену натуру або сексуальних ситуацій, навіть якщо об'єкту або виконавцям не менше 18 років або ці слова є частиною назви продукту.
• Оголошення, що містять слова "підліток", "підлітки", "підліток" або "Лоліта" у сексуальному контексті, без зазначення того, що суб'єкту чи виконавцям не менше 18 років.
• Списки другорядних аніме, таких як Shota-con, Lolicon та аналогічні або схожі предмети.

Чому на LookBerry діє така політика?

Ця політика допомагає захистити неповнолітніх від компрометуючих ситуацій, навіть якщо оголошення не мають сексуального чи порнографічного характеру.

Політика викраденого майна

Продаж викраденого майна на LookBerry заборонено. Продаж вкраденого майна порушує закони і ми співпрацюватимемо з правоохоронними органами в будь-яких спробах продати вкрадене майно на LookBerry. Вкрадене майно у приватних осіб або майно, захоплене без дозволу від компаній чи уряду, не може бути виставлене на продаж. Якщо ви бачите вкрадену власність на LookBerry, негайно зв'яжіться з місцевими правоохоронцями.

Чому на LookBerry діє така політика?

Ця політика гарантує, що покупці та продавці дотримуються державних законів та постанов, а також робить LookBerry безпечним та авторитетним ринком.

Політика щодо ношеного одягу

Використана спідня білизна та шкарпетки не допускаються. Інший використаний одяг має відповідати нашій політиці. У нас є політика щодо вживаного одягу, тому покупці можуть бути впевнені, що придбають чисті речі без плям при купівлі LookBerry. Здоров'я та гігієна також є одним із наших головних пріоритетів, тому в нашій політиці вказується, чому певні товари не можна продавати на сайті.

• Використовувати спідню білизну та шкарпетки заборонено, навіть якщо вони чисті. Приклади включають боксери, трусики, труси, підгузки та спортивні аксесуари. Бюстгальтери не вважаються спідньою білизною.
• Використаний одяг має бути належним чином очищений і містити заяву про те, що річ була очищена належним чином.

Чому на LookBerry діє така політика?

Ця політика допомагає підтримувати професійний ринок, дозволяючи виставляти на продаж деякі товари, що були у використанні.

Політика щодо насильства та жорстоких злочинців

Оголошення, які пропагують чи прославляють насильство чи насильницькі дії або пов'язані з особами, сумнозвісними своїми насильницькими діями, не допускаються. Продавці не можуть перераховувати такі типи або аналогічні типи товарів чи інформації:

• Предмети, які пропагують чи прославляють насильство стосовно людей чи тварин.
• Відео та зображення, які містять або стверджують, що містять реальні акти насильства, зґвалтування, страти, тортури, місця злочину, морги, трупи чи частини тіл померлих людей.
• Предмети, тісно пов'язані зі злочинцями, які вчинили насильство, їх дії чи місця скоєння злочинів.

Чому на LookBerry діє така політика?

З поваги до жертв насильницьких злочинів ця політика допомагає забезпечити безпеку, довіру та повагу на нашому ринку та дотримуватися постанов уряду.

Захист продавця

Коли ви виконуєте свої обіцянки з обслуговування та створюєте приємні враження від покупки, ми захистимо вас від неправомірної купівельної поведінки та від випадків, що знаходяться поза вашим контролем.

Часто задавані питання

Причини захисту всіх продавців:

• Покупець хибно стверджує, що товар відповідає опису.
• Товар повертається після того, як він був використаний чи пошкоджений покупцем.

Ви можете відняти до 50% від суми відшкодування для відшкодування втраченої вартості товару. Ми будемо працювати безпосередньо з покупцем, щоб вирішити будь-які проблеми, пов'язані з товаром, що повертається, включаючи видалення будь-яких негативних відгуків. Якщо нас попросять втрутитися та допомогти, ви більше не зможете частково повернути гроші покупцеві. Докладніше про повернення коштів покупцю.

• Образлива купівельна діяльність.
• Коли ми визначимо, що покупець порушив правила, ми видалимо всі відгуки, опубліковані ним. Для несумлінних покупців ми також можемо обмежити можливість подання запитів на повернення на сайті LookBerry. У разі повторних образливих дій ми можемо призупинити дію облікового запису покупця.
• Ви можете допомогти нам, повідомивши інформацію про покупця, його дії та поведінку. Це допоможе нам розслідувати можливі порушення політики та вжити заходів для вашого захисту. (див. Політика несумлінних покупців та Політика комунікації).
• Покупець прийняв спеціальну пропозицію, сплатив, але не відправив фото- та відеоконтент.
• Якщо покупець прийняв спеціальну пропозицію, але не надіслав фото- та відеоконтент, це позначиться на його рейтингу. (Див. Політика спеціальних пропозицій).
• Покупець зажадав щось, чого не було у вихідній спеціальній пропозиції.
• Вам ніколи не доведеться погоджуватися з будь-якими змінами умов у вашій спеціальній пропозиції (наприклад, додаванням додаткових товарів чи знижок). Якщо покупець вимагає змінити те, що спочатку запропонували, ви можете або скасувати спеціальну пропозицію, або завершити транзакцію на початкових умовах.
• Випадки поза вашим контролем.
• Товар прибув із запізненням, але відстеження показує, що ви відправили його вчасно.

Ми автоматично коригуємо відсоток простроченої доставки та видаляємо відгуки, коли:

• Сканування перевізника показує, що ви відправили товар протягом часу обробки, навіть якщо воно прибуло із запізненням.
• Сканування перевізника показує, що товар прибув із передбачуваною доставкою, навіть якщо ви відправили його із запізненням.
• Якщо немає відстеження або перевізник не відсканував посилку, вона не вважатиметься простроченою відправкою, якщо покупець не вкаже, що відправка була затримана.

Глобальна програма доставки “Fullfilment by LookBerry”

Коли ви використовуєте FBA, ви несете відповідальність за безпечну доставку посилок до логістичних центрів доставки FBA. Якщо товар пошкоджено або втрачено після доставки до центру, ви захищені, якщо:

• Покупець стверджує, що товар не отримано.
• Покупець стверджує, що товар було пошкоджено під час доставки.

Для отримання більш детальної інформації ознайомтеся з Політикою глобальної програми доставки Fullfilment by LookBerry.

• Погодні умови чи збої у роботі служби доставки призвели до того, що товар прибув із запізненням.

На ваш вантаж вплинули затримки доставки, спричинені погодними умовами або іншими подіями, спричиненими перевізником. Відправлення отримує сканування перевізником протягом вашого часу обробки, навіть якщо товар прибуває із запізненням. Ми проінструктуємо вас затримати відправку або скасувати транзакцію.

• Запити на гарантію повернення грошей LookBerry. Якщо ми закриємо справу щодо гарантії повернення грошей LookBerry або подамо апеляцію на вашу користь, ми видалимо відгуки, пов'язані з даною транзакцією.
• Якщо покупець повідомляє, що товар не було отримано. Якщо ви відправляєте товар протягом зазначеного часу обробки та завантажуєте відстеження до передбачуваної дати доставки від одного з інтегрованих перевізників LookBerry, яке свідчить про успішну доставку, ви захищені.
• Якщо покупець повідомляє, що товар не відповідає опису. Якщо покупець надсилає запит на повернення, тому що товар не відповідає опису, ви захищені від негативних відгуків, якщо пропонуєте безкоштовне повернення, приймаєте повернення та повертаєте гроші.
• Якщо покупець не відправляє повернення. У тих випадках, коли ми не отримуємо підтвердження відправки від покупця, поки активний сам запит на повернення, ми захистимо вас, видаливши всі негативні відгуки, залишені за цією транзакцією після автоматичного закриття повернення.
• Повторювані претензії. Покупці не можуть використовувати більше одного методу отримання відшкодування. Після вибору способу покупець повинен використовувати цей процес протягом усього терміну дії рішення.
• Захист від суперечок про оплату. Якщо покупець подає позов про платіж і транзакція підлягає захисту відповідно до нашого захисту продавця від суперечок про платежі, ми відшкодуємо суму, скасуємо комісію за оскарження та видалимо відгук, пов'язаний із транзакцією.
• Право на захист. Якщо ви робите одну з таких дій, ви не маєте права на будь-які засоби захисту продавця:
• Pобота під хибним ім'ям.
• Невиконання обіцянок з обслуговування (наприклад, не дотримуватись правил повернення).
• Історія серйозних порушень правил, таких як продаж підробок чи заборонених товарів.
• Зловживання захистом, наприклад, надмірне повідомлення про помилкові запити «Товар не відповідає опису».
• Щоб мати право на захист, ви повинні:
• Пропонувати повернення протягом 30 днів та більше.
• Надавати часткове повернення лише для відшкодування фактичної, втраченої вартості товару, коли він повертається у стані, відмінному від вихідного предмета.
• Більшість транзакцій на LookBerry захищено. Проте, не розглядаються такі ситуації:
• Товари, які порушують політику LookBerry щодо заборонених предметів.
• Товари у категоріях, виключених із гарантії повернення коштів LookBerry (автомобілі, нерухомість, веб-сайти та бізнес на продаж, рекламні оголошення, послуги, цифровий контент, нематеріальні товари).