Політика конфіденційності

У цій Політиці конфіденційності користувача зібрана вся важлива інформація про обробку ваших персональних даних LookBerry та права користувача.

Сфера дії та оновлення цієї Політики конфіденційності користувачів

Ця Політика поширюється на використання вами послуг (включаючи платіжні) та інструментів LookBerry (спільно іменовані «Послуги»), незалежно від того, на якій платформі ви їх використовуєте – через веб-сайт www.lookberry.com або додаток LookBerry. Ми можемо вносити зміни до цієї Політики у будь-який час, розмістивши оновлену версію на веб-сайті www.lookberry.com та вказавши дату набуття чинності змінами. Ви будете повідомлені про суттєві зміни електронною поштою.

Які особисті дані ми збираємо та обробляємо

Ми збираємо ваші персональні дані, коли ви використовуєте наші послуги, створюєте новий обліковий запис LookBerry, надаєте інформацію через онлайн-форму, додаєте або оновлюєте її у вашому обліковому записі LookBerry або іншим чином взаємодієте з платформою.

Персональні дані, які ви надаєте під час використання Сервісів або створення облікового запису LookBerry

• Дані, які ідентифікують вас: ПІБ, адреса, номери телефонів, електронна пошта, ім'я користувача або ваш ІПН, який ви вказуєте при налаштуванні облікового запису LookBerry або пізніше.
• Ви (як продавець) використовуєте наші партнерські платіжні організації та вказуєте додаткові ідентифікаційні дані, наприклад, ІПН та іншу інформацію (номер банківського рахунку тощо).
• Дані про спеціальні пропозиції, купівлі чи продажі, які ви надаєте у транзакції.
• Контент, яким ви ділитеся з іншими користувачами за допомогою наших сервісів.
• Фінансова інформація (наприклад, номери кредитних карток та рахунків, деталі транзакції та форма оплати).
• Інформація про доставку, виставлення рахунків, а також дані, необхідні для митного оформлення (наприклад, ідентифікаційні номери платників податків), та відповідна інформація про доставку (наприклад, номери відправлень та інформація для відстеження).
• У деяких випадках: вік, стать, країна проживання, громадянство, статус зайнятості, сімейний стан, інтереси та переваги.
• Ви можете надати нам додаткову інформацію через веб-форму або оновивши/додавши її в свій обліковий запис LookBerry, у чатах учасників, вирішенні суперечок, дзвінках до служби підтримки, записаних за вашою згодою, або зв’язавшись з нами з іншої причини, що стосується наших сервісів та послуг.
• Інші дані, які ми зобов'язані або маємо право збирати та обробляти відповідно до чинного законодавства і які нам необхідні для вашої автентифікації чи ідентифікації, а також для перевірки даних, які ми збираємо.

Персональні дані, які ми збираємо автоматично, коли ви використовуєте наші послуги або створюєте обліковий запис LookBerry

• Дані, які генеруються як частина однієї з ваших транзакцій (спеціальні пропозиції, купівлі, продажу) або які пов'язані з вашим обліковим записом LookBerry в результаті транзакції, в якій ви берете участь, наприклад, суми транзакцій, час і місце транзакції, форма платежу або способу виплати.
• Дані, які створюються в результаті інших ваших дій при використанні наших Сервісів та пов'язані з вашим обліковим записом LookBerry, наприклад, коли ви обираєте товари в кошик, до списку збережених, пошукові запити або підписуєтеся на інших користувачів платформи LookBerry.
• Дані про всі інші взаємодії з нашими Сервісами, ваші рекламні уподобання та ваше спілкування з нами.
• Дані про місцезнаходження, включаючи загальні відомості про геопозицію (наприклад, IP-адресу) та точне розташування вашого мобільного пристрою. Зверніть увагу, що у більшості мобільних пристроїв ви можете вимикати використання служб позиціонування для всіх програм у меню налаштувань мобільного пристрою.
• Інформація про комп'ютер та підключення, така як статистика використання вами послуг LookBerry, інформація про трафік даних на веб-сайтах, реферальні URL-адреси, інформація про рекламні оголошення, вашу IP-адресу, час сесій, історія вашого браузера, мовні налаштування та ваша інформація у блозі.

Персональні дані, які ми збираємо у зв'язку з використанням файлів cookie

Ми використовуємо файли cookie та аналогічні технології для збору даних під час користування нашими сервісами. Ми збираємо ці дані з пристроїв, за допомогою яких ви використовуєте наші послуги. Зібрані дані включають таку інформацію щодо використання пристрою:

• Дані про відвідувані вами сторінки, час сесій, частоту і тривалість відвідувань, посилання, по яких ви переходите, та інші дії, які ви вживаєте в рамках використання наших Сервісів.
• Дані про ваші дії та взаємодії з нашими рекламними партнерами, включаючи дані про рекламні оголошення, які вам показувалися, як часто вони показувалися, коли і де вони показувалися, а також чи робили ви якісь дії, такі як клік на оголошення або здійснення покупки.
• Модель або тип пристрою, операційна система та версія браузера, ідентифікатор/номер пристрою, дані, що стосуються файлів cookie.

Персональні дані з інших джерел

Ми також збираємо персональні дані з інших джерел та від третіх осіб у межах, дозволених чинним законодавством. Зокрема:

• Інформацію з відкритих джерел (наприклад, демографічні дані);
• Дані кредитних агентств (наприклад, кредитні звіти/чеки, підтвердження особи, дані для розрахунку ризиків та встановлення кредитних лімітів);
• Інформація від постачальників даних (підтвердження особистості, дані на основі інтересів та пов'язані з інтернет-рекламою).

Інформація для платіжних послуг продавців

державних або інших джерел про будь-які попередні судимості проводиться в тій мірі, в якій це дозволено чинним законодавством. Ми поєднуємо отримані дані з інформацією з інших джерел. Інформація від третіх сторін надходить лише перевіреним правомірним шляхом.

Дані із соціальних мереж, якими ви ділитеся з нами

Ми надаємо можливість користуватися сервісами для входу (наприклад, Google або Apple), у яких у вас вже є обліковий запис, для створення облікового запису LookBerry або його прив'язки до такого сервісу. Ви можете вказати особисті дані, до яких ми матимемо доступ при авторизації.

Цілі та правова основа обробки даних та категорії одержувачів

Ми обробляємо ваші персональні дані на правових підставах, що дозволяють таку обробку

Ми обробляємо ваші персональні дані для :

• надання та покращення наших Послуг;
• персоналізації інтерфейсу користувача;
• встановлення контакту із вами;
• обслуговування клієнтів;
• персоналізації реклами;
• контролю шахрайської чи незаконної діяльності.

З перерахованих причин ми також передаємо інформацію третім особам, включаючи партнерів-постачальників послуг. Крім того, ми можемо передавати ваші персональні дані компаніям групи LookBerry для виконання контракту з вами відповідно до Угоди користувача та Політики платежів.

Ми опрацьовуємо ваші персональні дані, щоб виконувати зобов'язання за договором та надавати свої послуги

Це включає наступне:

• Обробка даних, що стосуються вас чи вашої компанії, з метою укладання договору та його виконання.
• Відображення вашої історії транзакцій та відгуків. Це робить можливими та покращує такі функції, як обробка платежів, рейтинги та керування обліковим записом LookBerry, а також допомагає покращувати функціональність наших сервісів.
• Обробка супутньої доставки інформації (для відстеження), в тій мірі, в якій це дозволено застосовним законодавством, без вашої згоди.
• Надання наших платіжних послуг відповідно до Політики платежів.
• Зв'язок з вами (для вирішення конфліктів та суперечок) через повідомлення на LookBerry, електронну пошту, телефон, SMS, push-повідомлення чи поштою.

Якщо ми зв'яжемося з вами телефоном, з метою забезпечення ефективності, ми можемо використовувати автоматизовані дзвінки або повідомлення відповідно до нашої Угоди користувача та Політики платежів згідно з чинним законодавством.

• Обробка загальних даних про місцезнаходження (таких як IP-адреса або поштовий індекс) для надання відповідних послуг (пошук контенту на основі даних геолокації та інше).
• Забезпечення дотримання нашої Угоди користувача та Політики платежів, цієї Політики конфіденційності користувачів та інших правил і політик.
• Публікація та просування ваших спеціальних пропозицій та пов'язаного контенту на веб-сайті www.lookberry.com або у додатку LookBerry.

Коли ми передаємо будь-які особисті дані третім особам, ми робимо це на підставі угоди, яка передбачає їх використання лише з метою, необхідною для виконання договірних зобов'язань. Партнерські платіжні організації LookBerry зобов'язані вживати відповідних заходів безпеки щодо цих даних – їм суворо заборонено передавати особисті дані, що містяться у ваших оголошеннях, іншим третім особам.

За потреби ми передаємо ваші персональні дані наступним особам:

• Інші користувачі LookBerry;
• Корпоративні члени LookBerry;
• Партнерські платіжні організації LookBerry;
• Партнерські транспортні компанії LookBerry;
• Оператори веб-сайту www.lookberry.com та додатку LookBerry.

Ми опрацьовуємо ваші персональні дані з метою дотримання юридичних зобов'язань

Це включає такі дії:

• Участь у розслідуваннях та судових процесах, які проводяться державними органами з метою виявлення незаконних дій.
• Попередження, виявлення незаконної діяльності (наприклад, шахрайства, ухилення від податків та фінансування тероризму).
• Виконання інформаційних запитів від третіх осіб на підставі будь-яких встановлених законом прав на інформацію, які вони можуть подати щодо наших дій (наприклад, у разі порушення прав інтелектуальної власності або іншої незаконної діяльності).
• Забезпечення інформаційної безпеки наших сервісів.
• Зберігання ваших особистих даних відповідно до конкретних юридичних вимог щодо зберігання персональної інформації (для отримання додаткової інформації про зберігання ваших даних на LookBerry див. Термін зберігання та анігіляція персональних даних).

За необхідності ми передаємо ваші персональні дані правовим організаціям:

• Правоохоронні органи, суди, державні установи, міжурядові чи наднаціональні органи (у зв'язку з нашими платіжними послугами, що надаються для продавців, зокрема – щодо дотримання вимог чинного законодавства).
• Треті сторони, виходячи з встановлених законом вимог щодо інформації.
• Треті сторони, які беруть участь у судовому процесі, у разі надання рішення суду.
• Банки та кредитні агенції, якщо це вимагається чинним законодавством (наприклад, інформація про затримки платежів, невиконання платежів або інші порушення, які можуть мати відношення до вашого кредитного звіту).
• Партнерські платіжні організації LookBerry.
• Партнерські транспортні компанії LookBerry.
• Корпоративні члени LookBerry.

Ми опрацьовуємо персональні дані для захисту ваших життєво важливих інтересів або життєво важливих інтересів іншої фізичної особи

Це включає такі дії:

• Запобігання, виявлення та розслідування незаконних дій, які можуть призвести до утиску ваших життєво важливих інтересів або життєво важливих інтересів іншої фізичної особи, за винятком випадків, коли це передбачено законом.

За необхідності ми передаємо ваші персональні дані для однієї або кількох цілей обробникам та наступним одержувачам:

• Правоохоронні органи, суди, державні установи чи органи державної влади, міжурядові чи наднаціональні органи;
• Треті особи, які беруть участь у судовому розгляді;
• Партнерські платіжні організації LookBerry;
• Партнерські транспортні компанії LookBerry;
• Корпоративні члени LookBerry.

Ми опрацьовуємо ваші персональні дані, коли це необхідно для захисту законних інтересів, за винятком випадків, коли такі інтереси суперечать вашим інтересам або базовим правам і свободам

Щоб узгодити наші законні інтереси з вашими правами, ми запровадили відповідні механізми контролю.

Виходячи з цього, ми обробляємо ваші дані для наступних цілей:

• Участь у судових процесах, що проводяться судом та правоохоронними органами, державними установами чи органами державної влади, міжурядовими чи наднаціональними органами, зокрема, з метою виявлення, розслідування та переслідування незаконних дій, за винятком випадків, коли це передбачено законом, і ми можемо з повною підставою припустити, що розкриття даних необхідно для запобігання неминучій шкоді або для повідомлення про підозру у скоєнні протиправної дії. У таких випадках ми будемо розкривати тільки ті дані, які ми вважаємо необхідними, наприклад, ваше ім'я, місто проживання, поштовий індекс, номер телефону, адреса електронної пошти, імена користувачів (попередні), IP-адреса, скарги на шахрайство, історію офферів та історію спілкування у чатах.
• Захист законних інтересів третіх осіб у зв'язку з цивільно-правовими суперечками, за винятком випадків, коли це передбачено законом, якщо ми можемо на законних підставах припускати, що необхідно розкрити дані таким третім сторонам з метою уникнення неминучих збитків.
• Запобігання, виявлення, пом'якшення наслідків та розслідування шахрайства, порушень безпеки та інших заборонених або незаконних дій, включаючи оцінку відповідних ризиків (наприклад, використання номера телефону, що зберігається у вашому обліковому записі LookBerry), якщо це не є законодавчим зобов'язанням у цьому відношенні.
• Моніторинг та покращення інформаційної безпеки наших сервісів, якщо це не передбачено законом.
• Проведення перевірок особи та інших перевірок фінансового стану.
• Автоматична фільтрація і, за необхідності, ручна перевірка повідомлень, що надсилаються за допомогою наших інструментів обміну повідомленнями, задля запобігання шахрайським або підозрілим діям або порушень нашої Угоди чи інших правил і політик, включаючи заборону купівлі та продажу за межами LookBerry.
• Надання користувачам функцій, які роблять обробку транзакцій простішою або зручнішою (наприклад, адміністрування кількох адрес доставки).
• Аналіз та покращення Послуг з боку корпоративних членів LookBerry, наприклад, шляхом перегляду даних про використання сайту або інформації від користувачів про заблоковані або збійні сторінки, щоб виявити та вирішити проблеми та надати вам покращений користувальницький інтерфейс, у тому числі як частину розробки продукту.
• Аналіз телефонних розмов з нашою службою підтримки клієнтів, записаних за згодою.
• Рекламні оголошення поштою (відповідно до ваших налаштувань комунікації у вашому обліковому записі LookBerry).
• У тій мірі, в якій це дозволено чинним законодавством, без вашої згоди спілкування з вами електронною поштою (наприклад, електронний лист або текстове повідомлення) або телефоном, з метою надання вам знижки та спеціальних пропозицій, проведення опитувань чи маркетингових досліджень, а також інформування вас про наші послуги (відповідно до ваших налаштувань комунікації у вашому обліковому записі LookBerry). Якщо ви не бажаєте отримувати від нас маркетингові повідомлення, ви також можете відмовитися від підписки, натиснувши “Відписатися від розсилки” в отриманому вами електронному листі.
• Повідомлення про рекламні акції та інформацію про наші послуги після входу до свого облікового запису (відповідно до ваших налаштувань комунікації у вашому обліковому записі LookBerry).
• Налаштування вмісту сторінки для відображення елементів та послуг, які можуть сподобатися, залежно від ваших дій.
• Оцінка якості наших маркетингових кампаній електронною поштою (наприклад, за допомогою аналізу відкриттів та кліків).
• Оцінка статусу послуги (наприклад, на основі інформації відстеження, якщо продавці використовують Глобальну програму доставки E-Commerce Fulfillment by LookBerry).
• Пропозиція партнерських та бонусних програм та інших спільних маркетингових заходів.
• Надання загального контенту та послуг (таких як реєстрація, обробка транзакцій та обслуговування клієнтів) корпоративними членами LookBerry, партнерськими платіжними організаціями або партнерськими транспортними компаніями LookBerry.
• Заява або захист від судових позовів, у тому числі заявлених одним користувачем LookBerry проти іншого користувача.

За необхідності ми передаємо ваші персональні дані для однієї чи кількох цілей наступним одержувачам:

• Партнерські платіжні організації LookBerry;
• Партнерські транспортні компанії LookBerry;
• Корпоративні члени LookBerry;
• Інші користувачі LookBerry;
• Правоохоронні органи, суди, державні установи чи органи державної влади, міжурядові чи наднаціональні органи;
• Треті особи, які беруть участь у судовому розгляді;
• Постачальники платіжних послуг;
• Банки та кредитні агенції, служби перевірки даних, постачальники оцінки ризиків та агенції зі збору платежів (наприклад, інформація про затримки платежів, невиконання платежів або інші порушення, які можуть мати відношення до вашого кредитного звіту або які ми використовуємо для підтвердження вашої особи, встановлення кредитні ліміти або збирання невиплачених боргів);
• Користувачі LookBerry та інші учасники розслідування;
• Інші компанії (у контексті придбання компанії);
• Користувачі LookBerry та іншим треті особи у разі розслідування фактів шахрайства, порушення прав інтелектуальної власності, злочинів у роздрібній торгівлі, крадіжки товарів, піратства продукції або іншої незаконної діяльності, якщо ми, на наш власний розсуд, вважаємо, що розслідування такого інциденту є необхідним. У таких випадках ми розкриємо ім'я продавця, адресу, місто, поштовий індекс, країну, номер телефону, адресу електронної пошти та назву компанії третій стороні та зобов'яжемо її міжнародною угодою про нерозголошення конфіденційної інформації.

Інформацію про ваше право заперечувати обробку на підставі наших законних інтересів можна знайти у розділі «Права суб'єкта даних», а щодо використання файлів cookie та аналогічних технологій – у розділі «Файли cookie та аналогічні технології».

З вашої згоди ми обробляємо персональні дані для таких цілей:

• Маркетингових повідомлень (наприклад, e-mail розсилання або SMS), включаючи повідомлення інших корпоративних членів LookBerry або третіх осіб, за винятком випадків, коли ви не давали згоди відповідно до чинного законодавства. Ми можемо залучати третіх осіб для надсилання маркетингових повідомлень від нашого імені.
• Задля надання послуг на основі геолокації.
• Надання послуги єдиного входу, що дозволяє вам реєструватися або входити в сторонні сервіси, використовуючи свої облікові дані для входу на LookBerry.
• Обробка ваших особистих даних для надання вам або третім особам можливості доступу до додаткових послуг платформи LookBerry.

Ви можете знайти інформацію про своє право відкликати свою згоду нижче у розділі «Права суб'єкта даних», а також інформацію про використання файлів cookie та аналогічних технологій нижче у розділі «Файли cookie та аналогічні технології».

За необхідності ми передаємо ваші персональні дані для однієї чи кількох цілей:

• Корпоративним членам LookBerry;
• Зовнішнім постачальникам послуг;
• Третім сторонам, які використовують нашу службу єдиного входу (з вашого дозволу в кожному окремому випадку);
• Третім сторонам, з якими ми співпрацюємо з метою надання вам певних послуг (відповідно до переліку зазначених вами даних при зборі відповідної згоди користувача);
• Стороннім фінансовим установам, з якими ми співпрацюємо, з метою надання вам фінансових продуктів для надання спільного контенту та послуг (наприклад, реєстрацію, транзакції та підтримку клієнтів). Ці сторонні фінансові установи-партнери будуть використовувати ваші персональні дані для надсилання вам маркетингових повідомлень лише у випадку, якщо ви запросили їхні послуги.

Обмін даними між корпоративними членами LookBerry

Відповідно до зазначеного вище розділу «Особисті дані з інших джерел», ми також отримуємо доступ до ваших даних від інших корпоративних членів LookBerry. Це дозволяє нам надавати вам відповідно до вимог законодавства інформацію про продукти та послуги, які, на нашу думку, можуть вас зацікавити, та покращувати якість наших продуктів, послуг, контенту та реклами шляхом аналізу, зокрема – зіставлення певних даних (наприклад ідентифікаторів файлів cookie). Крім того, це дозволяє нам запобігати, виявляти та розслідувати випадки шахрайства, порушення безпеки та інші заборонені чи незаконні дії, включаючи оцінку відповідних ризиків.

Передача даних корпоративним членам LookBerry

Передача персональних даних між корпоративним членами всередині LookBerry (наприклад, для забезпечення транскордонних транзакцій та інших дозволених законом цілей) заснована на світовій практиці захисту персональних даних, які є обов'язковими внутрішніми, корпоративними правилами захисту даних або на основі інших відповідних заходів безпеки (наприклад, стандартні положення про захист даних, випущені або затверджені Європейською комісією (2010/87 / EU, 2001/497 / EC або 2004/915 / EC). Відповідно до наших Обов'язкових корпоративних правил корпоративні члени LookBerry зобов'язуються вживати всіх можливих заходів щодо захисту ваших персональних даних та дотримуватись вимог чинного законодавства щодо захисту персональних даних.

Термін зберігання та анігіляція персональних даних

Ваші особисті дані будуть зберігатися нами та нашими постачальниками послуг відповідно до чинних законів про захист даних у тій мірі, якою це необхідно для цілей обробки, викладених у цій Політиці конфіденційності користувача. Згодом ми видалимо ваші дані відповідно до нашої політики зберігання та видалення даних або зробимо кроки для належного знеособлення даних, за винятком випадків, коли ми відповідно до вимог законодавства зобов'язані зберігати інформацію у визначені законами терміни зберігання (наприклад, з метою дотримання законодавства, оподаткування, бухгалтерського обліку чи аудиту). На території Європи періоди зберігання зазвичай становлять від 6 до 10 років (зокрема, для контрактів, повідомлень та ділових листів). Наскільки це дозволено чи потрібно за законом, ми обмежуємо обробку ваших даних замість їх видалення (наприклад, обмежуючи доступ до них). Це стосується, зокрема, випадків, коли нам все ще знадобляться дані для виконання вимог контракту або для затвердження чи захисту від судових позовів, або коли таке зберігання іншим чином потрібне чи дозволене законом. У таких випадках тривалість обмеження обробки залежить від відповідного встановленого законом терміну давності або термінів зберігання. Дані будуть видалені після закінчення відповідних термінів обмеження чи зберігання. Термін зберігання персональних даних може змінюватись в залежності від наданих нами послуг та наших юридичних зобов'язань відповідно до чинного законодавства.

На них зазвичай впливають такі фактори:

• Необхідність надання послуг.Це включає такі дії, як виконання Угоди користувача, підтримання та підвищення якості та функціонування наших продуктів та послуг, забезпечення безпеки систем та ведення відповідних ділових та фінансових записів. Більшість термінів зберігання визначається основі цього загального правила.
• Спеціальні категорії персональних даних.Якщо ми зберігаємо спеціальні категорії персональних даних (що розкривають расове чи етнічне походження, політичні погляди, релігійні чи філософські переконання, членство у профспілках, генетичні чи біометричні дані, які обробляються з метою однозначної ідентифікації, дані про здоров'я чи стосуються статевого життя чи сексуальної орієнтації фізичної особи), зазвичай доречний більш короткий термін зберігання.
• Обробка персональних даних з урахуванням згоди.Якщо ми обробляємо персональні дані на підставі згоди (включаючи згоду на розширене зберігання), ми зберігаємо їх протягом такого періоду часу, який потрібний для обробки.
• Законодавчі, договірні чи інші аналогічні зобов'язання.Відповідні зобов'язання щодо зберігання можуть виникати, наприклад, із законів або офіційних розпоряджень. Також може виникнути потреба у зберіганні особистих даних щодо невирішених чи потенційних юридичних суперечок. Особисті дані у контрактах, повідомленнях та ділових листах можуть підлягати обов'язковому зберіганню залежно від національного законодавства.

Права користувача як суб'єкта даних

З урахуванням можливих обмежень відповідно до національного законодавства як суб'єкт даних ви маєте право на доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки та переміщення даних щодо вашої персональної інформації. Крім того, ви маєте право на відкликання своєї згоди та заперечення проти обробки нами ваших даних.

Перелік ваших прав:

• Ви можете будь-коли відкликати свою згоду на обробку ваших персональних даних. Відкликання згоди не впливає на законність обробки на підставі згоди до її відкликання.
• Ви маєте право отримати доступ до особистих даних, які ми використовуємо. Зокрема – запитати інформацію про цілі обробки, категорії відповідних персональних даних, одержувачів, яким персональні дані були або будуть розкриті, передбачуваний період, протягом якого ваші дані зберігатимуться, наявність права вимагати виправлення або видалення персональних даних або обмеження обробки персональних даних або заперечувати проти такої обробки, право подавати скаргу до наглядового органу, будь-яку доступну інформацію про джерело персональних даних (де вони не збираються від вас), наявність автоматизованого процесу прийняття рішень та при необхідності значущої інформації про його деталі. Ваше право на доступ може бути обмежене національним законодавством.
• Ви маєте право вимагати від нас негайного виправлення неточних персональних даних.
• Ви маєте право вимагати від нас видалення ваших персональних даних, за винятком випадків, коли обробка необхідна для здійснення права на свободу вираження поглядів та інформації, для дотримання юридичного зобов'язання з причин суспільного інтересу або для створення, здійснення або захисту судових позовів. Право видалення може бути обмежено національним законодавством.
• Ви маєте право вимагати від нас обмеження обробки такою мірою, якою:
• ви оспорюєте точність даних;
• обробка є незаконною, але ви заперечуєте проти видалення особистих даних;
• нам більше не потрібні дані, але вони потрібні для затвердження, виконання або захисту судових позовів;
• ви заперечували проти обробки.
• Ви маєте право подати скаргу до органу нагляду за місцем проживання, роботи або зареєстрованого офісу контролера.

Якщо ваші персональні дані обробляються на підставі наших законних інтересів, ви маєте право проти цього заперечувати у виняткових ситуаціях. Якщо ваші персональні дані обробляються нами для прямого маркетингу, ви маєте право в будь-який час заперечити проти цього.

Здійснення ваших прав та керування вашими налаштуваннями

Ви можете реалізувати свої права як суб'єкт даних на нашій сторінці контактів з питань конфіденційності. Ви також можете зв'язатися із нами. Якщо ви бажаєте змінити свої переваги щодо повідомлень LookBerry (включаючи маркетингові повідомлення), ви можете відмовитися від підписки, перейшовши за посиланням в отриманому електронному листі. Для отримання інформації про те, як керувати своїми файлами cookie та аналогічними технологічними уподобаннями, див. Файли cookie та аналогічні технології.

Файли cookie та аналогічні технології

Коли ви вдаєтеся до наших послуг, ми і окремі треті сторони можемо використовувати файли cookie та аналогічні технології, щоб надати вам кращий, швидший та безпечніший інтерфейс користувача або показувати вам персоналізовану рекламу. Файли cookie – це невеликі текстові файли, які автоматично створюються браузером та зберігаються на пристрої, коли ви використовуєте Сервіси. Ви можете знайти докладну інформацію в нашому повідомленні про файли cookie для користувачів.

Наші файли cookie та аналогічні технології виконують такі функції:

• Вони можуть бути технічно необхідні для надання наших послуг.
• Вони допомагають технічно оптимізувати наші послуги (наприклад, моніторинг повідомлень про помилки та час завантаження).
• Вони допомагають поліпшити ваш інтерфейс користувача (наприклад, зберегти розмір шрифту і введені дані форми).
• Вони дозволяють вам показувати релевантну рекламу.

Ми використовуємо файли cookie та аналогічні технології, які залишаються на вашому пристрої лише до того часу, поки ваш браузер активний (сеансові файли cookie), а також файли cookie та аналогічні технології, які залишаються на вашому пристрої довше (постійні файли). За можливості ми вживаємо відповідних заходів безпеки для запобігання несанкціонованому доступу до наших файлів cookie та аналогічних технологій. Унікальний ідентифікатор гарантує, що тільки ми та/або вибрані треті сторони маємо доступ до даних. Ви можете вимкнути використання файлів cookie та аналогічних технологій, якщо це підтримується вашим пристроєм. Ви можете керувати налаштуваннями cookie у браузері або в налаштуваннях пристрою. Ви можете знайти інформацію про сторонні файли cookie (та аналогічні технології), пов'язані з рекламою, і про те, як запобігти їх використанню, на наступних веб-сайтах:

• www.youronlinechoices.eu
• www.aboutads.info/choices (available in English only)
• www.networkadvertising.org/choices (available in English only).

Якщо ви приймете рішення не давати дозволу на обробку ваших даних, це не означає, що ми не будемо показувати вам рекламу – просто такого роду рекламні оголошення не будуть персоналізовані для вас з використанням основних або сторонніх файлів cookie чи аналогічних технологій.

Безпека даних

Ми захищаємо ваші особисті дані за допомогою технічних та організаційних заходів безпеки з метою мінімізації ризиків, неправильним використанням, несанкціонованим доступом, розкриттям та змінами інформації. Для цього ми, наприклад, використовуємо шифрування даних, а також обмеження фізичного доступу для наших центрів обробки та засобів керування авторизацією для доступу до даних. Ви можете знайти додаткову інформацію у Центрі безпеки.

Інша важлива інформація щодо захисту даних

У цьому розділі міститься додаткова інформація щодо захисту особистих даних.

Що відбувається, коли ви ділитеся своїми особистими даними на наших сайтах або додатках?

Інші користувачі мають доступ до інформації, якою ви ділитеся на LookBerry. Наприклад, вони можуть бачити ваші спеціальні пропозиції, покупки, товари для продажу, результати пошуку, рейтинги та статистику. Інші користувачі також можуть бачити будь-яку інформацію, якою ви вирішили поділитись у своєму профілі. Коли ви використовуєте наші послуги, ваш ідентифікатор користувача може відображатися публічно. Повідомлення про підозрілу активність та порушення, що надсилаються іншим користувачам, можуть стосуватися вашого загальнодоступного ідентифікатора користувача та конкретних елементів. Відповідно, якщо ви використовуєте ім'я користувача, яке дозволяє іншим ідентифікувати вас, ці люди можуть бачити ваші дії на LookBerry. Аби захистити вашу приватність, ми дозволяємо лише обмежений доступ до контактних даних, інформації про доставку та фінансову інформацію інших користувачів, якщо це необхідно для полегшення транзакцій та платежів. Однак, коли користувачі беруть участь у транзакції, вони мають доступ до імен один одного, ідентифікаторів користувача та інформації про доставку.

Ваші обов'язки щодо транзакційної інформації, яку ви отримуєте через LookBerry

Коли ви завершуєте транзакцію з іншим користувачем (або транзакція була скасована, не вдалася, стала недійсною), ми надамо вам особисті дані іншого користувача (нік, ПІБ користувача, адреса електронної пошти, контакти, адреса доставки та дані рахунків). Незалежно від нашої політики, ви є контролером таких даних і несете відповідальність за будь-яку обробку, яку виконуєте після їх отримання, включаючи дотримання обмежень, що накладаються цією Політикою конфіденційності користувача та Угодою користувача. Ви можете використовувати особисті дані, до яких маєте доступ, тільки для цілей, пов'язаних з транзакціями LookBerry, або для інших Послуг, що пропонуються через LookBerry (доставка, скарги на шахрайство та спілкування між учасниками), а також для цілей, узгоджених безпосередньо з користувачем, чиї дані ви запросили. Використання особистих даних інших користувачів, до яких ви маєте доступ, для будь-яких інших цілей є порушенням нашої Угоди користувача.

Персональні дані, що належать третім особам

Якщо ви надаєте нам особисті дані, що стосуються іншої особи, ви повинні отримати її згоду, оскільки їх розкриття має бути дозволене чинним законодавством. Ви повинні проінформувати особу про те, як ми обробляємо особисті дані відповідно до нашої Політики конфіденційності.

Фільтрація повідомлень, надісланих через наші інструменти

Всі повідомлення, надіслані за допомогою наших інструментів обміну повідомленнями, приймаються нами, надсилаються одержувачу, автоматично фільтруються за певними критеріями. У разі потреби повідомлення перевіряються нашою службою підтримки вручну. У разі порушення нашої Угоди (включаючи будь-які наші правила та політики) ми залишаємо за собою право заблокувати передачу повідомлення, обмежити функціонал вашого облікового запису LookBerry або заблокувати обліковий запис. Це зроблено для захисту від шахрайських або підозрілих дій (наприклад, спаму, вірусів, фішингу або інших незаконних операцій), забезпечення дотримання нашої Угоди та інших наших правил і політик (наприклад, незаконного та іншого забороненого контенту), включаючи, але не обмежуючись дотриманням заборони купівлі та продажу за межами LookBerry.

Чи ви зобов'язані надати нам свої особисті дані?

Частина ваших особистих даних, які ви надаєте нам, необхідні для реалізації Угоди користувача та Політики платежів. Наприклад, ви повинні вказати інформацію, за допомогою якої можна ідентифікувати вашу особу, включаючи справжнє ім'я, дату народження, податковий ідентифікаційний номер, щоб ми могли виконувати наші юридичні зобов'язання. Відповідно до нашої Політики конфіденційності та Політики платежів, ми можемо передавати ці дані партнерським платіжним організаціям LookBerry та партнерським транспортним компаніям для реалізації транзакцій та доставки.

Політика щодо дітей

Наші послуги не призначені для користування дітьми (до 18 років). Ми свідомо не збираємо персональні дані від неповнолітніх користувачів. Відповідно до нашої Угоди користувача, дітям не дозволяється самодіяльність.

Залишатися в системі

Коли ви входите у свій обліковий запис, ми даємо вам можливість залишатися у ньому протягом певного часу. Якщо ви використовуєте загальнодоступний комп'ютер, ми радимо працювати з обережністю. Будь-який інший користувач комп'ютера/браузера, на якому ви увійшли до системи, зможе переглядати та отримувати доступ до більшої частини інформації у вашому обліковому записі, а також виконувати певні дії протягом цього періоду входу, наприклад:

• Створити спеціальні пропозиції;
• Здійснити продаж чи купівлю;
• Подивитись сторінку;
• Переглянути або редагувати інформацію про замовлення;
• Переглянути сторінку профілю;
• Надсилати повідомлення іншим учасникам;
• Проводити післяпродажні заходи, наприклад, вимагати повернення або заявляти про претензії.

Зазвичай ви можете завершити сеанс входу в систему, виконавши вихід та/або очистивши файли cookie. Якщо у вас включені певні налаштування конфіденційності браузера, його закриття також може завершити ваш сеанс. Якщо ви використовуєте загальнодоступний комп'ютер, вам слід вийти з системи та очистити файли cookie після роботи з нашою платформою, аби захистити обліковий запис та персональні дані.