политика для подавцов
Ваш аккаунт продавца
Начать продавать на LookBerry
Хотите начать продавать свои товары на LookBerry? Прочтите наш обзор, чтобы начать работу. Если у вас еще нет учетной записи LookBerry, вы можете зарегистрироваться, нажав кнопку ниже. Вы также можете посетить нашу страницу о регистрации учетной записи LookBerry для получения дополнительной информации.
Вы можете зарегистрироваться для продажи на LookBerry, если у вас есть подтвержденный адрес в любой из стран из списка при регистрации. Если вашей страны или региона нет в списке, вы, к сожалению, в настоящее время не имеете права продавать на LookBerry. После того, как вы зарегистрировали учетную запись LookBerry и завершили проверку, вы можете создать склад с товарами, которые хотите продать. Чтобы создать склад с товарами за считанные минуты и загрузить фотографии прямо с вашего устройства, используйте наше мобильное приложение.
Совет
Посетите страницу “Sell” для получения дополнительной информации о том, как начать продавать на LookBerry, вести свой бизнес, истории продавцов, выбор тарифного плана для магазина, часто задаваемые вопросы и многое другое. Начните с хорошего, прочитав наши руководства по созданию эффективных объявлений, настройке параметров доставки и управлению офферами для того, чтобы продать свой товар. Полезные продающие статьи:
Политика запрещенных товаров
По этой причине, а также в соответствии с местными законодательными ограничениями, некоторые категории товаров ограничены или полностью запрещены к включению в списки. Вы можете продать практически любой товар на LookBerry, но мы очень серьезно относимся к обеспечению безопасности нашего сообщества. Если вы не уверены, разрешен ли элемент, который вы собираетесь добавить в список, ознакомьтесь с соответствующей политикой в списке ниже, чтобы узнать. Действия, которые не соответствуют политике LookBerry, могут привести к ряду действий, включая, например, административное завершение, скрытие или удаление аккаунта из результатов поиска, снижение рейтинга, ограничения на покупку или продажу и приостановку учетной записи. Все сборы, уплаченные или подлежащие уплате в отношении счетов, в отношении которых мы предпринимаем какие-либо действия, не будут возвращены или иным образом зачислены на ваш счет.
Часто задаваемые вопросы
Как узнать, какие товары можно купить на LookBerry?
Если вы не уверены, можно ли разместить ваш товар на LookBerry, ознакомьтесь с нашим списком политик в отношении запрещенных и ограниченных товаров ниже.
Что мне делать, если я вижу запрещенный предмет?
Если вы видите объявление, которое нарушает одну из наших политик, сообщите об этом, обратившись в “Центр безопасности LookBerry”.
Список запрещённых товаров
Ниже приведён список запрещённых товаров для реализации на платформе LookBerry:
- Любой вида оружия (огнестрельное оружие и принадлежности, пневматические винтовки и пневматические пистолеты, колющее и режещее холодное оружие, кастеты, дубинки, нунчаки, дротики, слёзоточивый газ, электрошокеры).
- Алкогольная продукция.
- Ловушки для животных.
- Артефакты и изделия пещерных образований.
- Слитки (оригиналы, реплики или поддельные).
- Коллекционная валюта.
- Электронное оборудование.
- Удобрения и пестициды.
- Продовольственные товары и любые продукты питания.
- Похоронные товары.
- Государственные товары (униформа и аксессуары для государственных учреждений, головные уборы, значки и шарфы, государственные медали).
- Опасные материалы (яды и канцерогенные вещества, динитрофенол (DNP) в любой из его форм, огнетушители, хладагенты, радиоактивные материалы, черный порох, взрыватели, фейерверки, сигнальные ракеты, бумага для вспышек, красный фосфор, бензин, термит,алюминиевый порошок, нитрат аммония, нитрат аммония кальция, нитрат кальция, перекись водорода более 12% по массе (пероксид карбамида более 34% по массе), гексагидрат нитрата магния, порошок магния, азотную кислоту, нитрометан, нитротопливо, хлорат калия, нитрат калия, перхлорат калия, азид натрия, хлорат натрия, нитрат натрия, перхлорат натрия, серная кислота и нитрат мочевины.).
- Части человеческого тела (части человеческого тела или предметы, содержащие части тела, не допускаются, в том числе первоклассные реликвии. В качестве исключения разрешены предметы, содержащие волосы на голове человека (например, парики).
- Любого вида наркотики и их принадлежности.
- Живые животные любых видов.
- Лотерейные билеты.
- Медицинские устройства.
- Военные товары.
- Растения и семена.
- Лекарства по рецепту и без рецепта.
- Недвижимость.
- Произведения искусства.
- Игровые автоматы.
- Марки.
- Акций и ценные бумаги.
- Табак и электронные сигареты.
- Транспортные средства, запчасти и аксессуары.
Политика интимных товаров
Некоторые товары для взрослых разрешены, если они соответствуют нашим правилам. Данные правила гарантируют, что платформа LookBerry остается надежной и всеобъемлющей средой для нашего глобального сообщества покупателей и продавцов. Хотя большинство материалов только для взрослых запрещены, демонстрирующие наготу, разрешены в ограниченных ситуациях, если они соответствуют приведенным ниже правилам. Мы стремимся предотвращать предвзятость при применении наших политик. Все формы контента для взрослых, которые не соответствуют нашей политике, будут удалены. LookBerry определяет наготу как демонстрацию любой части мужских или женских гениталий, ануса или женской груди, где видны ареола или сосок. Наготой также считаются:
- Смоделированная одежда, прозрачная или очень обтягивающая, показывающая человеческие гениталии, анус или сосок/ареолу женской груди.
- Мужская эрекция, даже если модель одета.
- Люди, вступающие в половой контакт.
Не допускаются следующие предметы:
- Товары для взрослых с незаконным содержанием.
- Материалы откровенно сексуального характера, в том числе элементы, демонстрирующие действия сексуального характера, запрещены. Это включает в себя следующее:
- Фильмы для взрослых сексуального характера с рейтингом или без рейтинга, предназначенные только для взрослых.
- Видеоигры сексуального характера с рейтингом «Только для взрослых 18+».
- Журналы, книги и комиксы сексуального характера, демонстрирующие сексуальные действия.
- Элементы, которые не соответствуют нашей политике в отношении незаконного откровенного содержания , включая нудистские публикации.
- Видеоконтент, размещенный на LookBerry, не может содержать наготу.
- Следующие предметы разрешены только при условиях, изложенных ниже:
- Журналы для взрослых, содержащие обнаженную натуру, допускаются только в том случае, если они не содержат сексуальной активности и если в объявлении не показаны изображения обнаженной натуры. Некоторые примеры этого включают Bear (журнал), Blue (журнал), Butt (журнал), Gayletter, Mayfair, On Our Backs, Penthouse, Playboy, Playgirl и Playguy. Это не исчерпывающий список разрешенных нами журналов. Любой журнал для взрослых, не содержащий материалов откровенно сексуального характера, может быть указан в соответствии с рекомендациями настоящей политики.
- Допускается размещение изображений обнаженной натуры, которые не содержат позы сексуального характера или сексуальных действий. Их можно перечислить только в следующих категориях: категории искусства, Pin Up, Винтаж (до 1970 г.), Открытки, творческие Фотографии.
Следующие предметы разрешены только при условиях, изложенных ниже:
- Продавцы должны быть предварительно одобрены. Аккаунты продавцов автоматически проверяются на предмет предварительного одобрения при попытке включения в эти категории.
- Товары должны быть новыми и в оригинальной упаковке.
- Объявления не должны предлагать международную доставку.
- Объявления не должны содержать позы сексуального характера или сексуальных действий.
- Аллергенные/запрещённые материалы.
- Объявления не должны предлагать международную доставку.
- Объявления не должны содержать позы сексуального характера или сексуальных действий.
- Аллергенные/запрещённые материалы.
Действия, не соответствующие политике LookBerry, могут привести к целому ряду действий, включая, например, административное прекращение или отмену офферов, скрытие или понижение в результатах поиска, понижение рейтинга, ограничения на покупку или продажу и приостановку действия учетной записи. Все сборы, уплаченные или подлежащие уплате в отношении офферов или учетных записей, в отношении которых мы предпринимаем какие-либо действия, не будут возмещены или иным образом зачислены на ваш счет.
Почему на LookBerry действует такая политика?
Мы хотим сделать предметы для взрослых доступными для тех, кто желает их приобрести и может сделать это на законных основаниях.
Политика товаров животного происхождения
LookBerry стремится к благополучию животных и защите местных, исчезающих и находящихся под угрозой исчезновения видов, поэтому продукты из исчезающих или охраняемых видов не могут быть перечислены. Следующие продукты дикой природы запрещены:
- Предметы, изготовленные из исчезающих или находящихся под угрозой исчезновения виды, перечисленные в Приложении I СИТЕС.
- Предметы от животных, перечисленных в Приложении II СИТЕС предлагая международную доставку.
- Пункты, найденные в политике от Coaltion to End Of Wildlife Online.
- Слоновая кость или кости животных.
- Предметы из медведей.
- Изделия из морских млекопитающих.
- Предметы из защищенных черепах.
- Предметы из охраняемых птиц.
- Предметы, сделанные из домашних кошек или собак.
При перечислении предметов, в которых используются части животных, вы должны указать вид животного, не находящегося под угрозой исчезновения или не находящегося под угрозой исчезновения, и соблюдать правила в отношении рыбы и дикой природы. Международная доставка продуктов животноводства должна осуществляться в соответствии со всеми законами страны.
Почему на LookBerry действует такая политика?
Эта политика помогает отразить нашу приверженность благополучию животных и защите местных, находящихся под угрозой исчезновения и находящихся под угрозой исчезновения видов, обеспечивая при этом соблюдение нашими членами важных государственных постановлений.
Политика проведения промо и акций
Загадочные предметы или объявления, предлагающие возможность выиграть предмет случайно или в конкурсе, не допускаются на LookBerry. Розыгрыши и конкурсы строго регулируются, поэтому мы не разрешаем размещать объявления, которые продают шанс выиграть приз. Сюда входят розыгрыши, лотереи и конкурсы.
Почему на LookBerry действует такая политика?
Эта политика помогает обеспечить соблюдение важных государственных постановлений.
Политика косметических товаров
Реализация использованной косметики не допускается. Использованная косметика представляет собой проблему для здоровья и безопасности, поскольку продукты, используемые для ее нанесения, часто вступают в прямой контакт с телом. Сюда входят такие продукты, как увлажнители кожи, солнцезащитные кремы, духи, одеколоны, губные помады, лаки для ногтей, средства для макияжа глаз и лица, кисти, шампуни, краски для волос, зубные пасты и дезодоранты - должны быть в оригинальной упаковке. Домашняя косметика должна соответствовать государственным постановлениям.
Почему на LookBerry действует такая политика?
Мы требуем, чтобы продавцы соблюдали все государственные законы и постановления при размещении на LookBerry. Поскольку продажа использованной косметики может регулироваться или запрещаться законом или может нанести вред LookBerry или его участникам, мы не разрешаем продавцам размещать эти предметы в списках.
Политика контрафактных товаров
Мы не разрешаем размещать поддельные товары на LookBerry. Товары с официальным названием или логотипом компании могут быть указаны, если они были произведены на законных основаниях этой компанией, для нее или с ее согласия. Несанкционированные копии могут включать в себя контрафактные, незаконно копируемые или пиратские элементы. Эти предметы могут нарушать чьи-либо авторские права или товарный знак. Поддельные продукты являются незаконными и не допускаются к продаже на LookBerry. Примеры включают:
- Подделки, копии или реплики товаров торговой марки (например, обувь с названием или логотипом Nike, произведенная не Nike).
- Аксессуары, в которых используется торговая марка, логотип или товарный знак компании, которая не производила данный товар.
- Объявления с фотографиями или видео, скрывающими или размывающими товарные знаки, запрещены.
- Если вы не уверены, что ваш предмет подлинный, или если аутентификатор не смог подтвердить его подлинность, его может не быть в списке.
- Мы можем удалить объявления, если получим жалобы покупателей на подлинность товара. Эти предметы не могут быть повторно внесены в список.
Почему на LookBerry действует такая политика?
Эта политика предотвращает продажу поддельных товаров, которые являются незаконными и могут подвергнуть продавцов юридическому риску. Их удаление защищает продавцов и их покупателей от требований защиты покупателей и финансовых потерь.
Политика стихийных бедствий и трагедий
Проявление уважения и чуткости к нашему глобальному сообществу участников очень важно для LookBerry. Мы не разрешаем участникам продавать предметы, которые причиняют вред жертвам трагических событий, таких как террористические атаки или стихийные бедствия. Объявления и предметы, которые графически изображают, прославляют или пытаются извлечь выгоду из человеческой трагедии или страдания, или которые нечувствительны к жертвам таких событий, не допускаются. При некоторых обстоятельствах в список могут быть включены материалы и средства массовой информации, связанные со стихийными бедствиями или человеческими трагедиями, которые имеют существенное социальное, художественное или политическое значение, такие как газетные вырезки или документальные фильмы.
Почему на LookBerry действует такая политика?
Эта политика помогает гарантировать, что LookBerry остается безопасным и уважительным рынком, и что важные правительственные постановления соблюдаются.
Политика незаконной деятельности
Поощрение или содействие незаконной деятельности запрещается. Мы не разрешаем нашим участникам использовать LookBerry для поощрения или предоставления возможности другим участвовать в незаконной деятельности. Предметы или информация, которые могут способствовать или поощрять незаконную деятельность, не допускаются. Примеры включают:
- Уничтожать электронные устройства, активируемые переключателем, включая смартфоны и планшеты.
- Элементы, которые могут способствовать незаконной деятельности, например:
- Прессы для таблеток.
- Товары, предназначенные для подделки результатов тестов на наркотики.
- Продажа голосов или бюллетеней.
- Информация о том, как использовать или производить запрещенные наркотики, бомбы или взрывчатые вещества.
- Учебники по взлому.
Почему на LookBerry действует такая политика?
Эта политика помогает нашим участникам соблюдать государственные постановления и законы.
Политика билетов на мероприятия
Продажа билетов на мероприятия должна соответствовать всем государственным законам и нашим правилам. Вы должны соблюдать все государственные законы, касающиеся перепродажи билетов. Для первичной продажи билетов вы должны четко указать, что это авторизованная первая продажа билета и указана непосредственно артистом, командой, промоутером или организатором. Пакеты билетов должны включать как минимум одно из следующего:
- Место в зрительском зале.
- Пропуск за кулисы.
- Встреча с исполнителем.
Почему на LookBerry действует такая политика?
Эта политика помогает вам соблюдать важные государственные постановления.
Политика материалов незаконного содержания
LookBerry никогда не допускает размещение объявлений, содержащих незаконный контент, в том числе детскую порнографию, пытки, снафф-фильмы или зоофилию. LookBerry может действовать по своему усмотрению при удалении непристойных материалов: Мы никогда не разрешаем размещать объявления, содержащие материалы или предметы, изображающие или описывающие детскую порнографию, как настоящую, так и выдуманную. Мы никогда не разрешаем размещение каких-либо материалов или предметов, изображающих или описывающих зоофилию, пытки, нюхательные фильмы, некрофилию, изнасилование, копро, инцест или другой незаконный или непристойный контент, реальный или вымышленный.
Почему на LookBerry действует такая политика?
LookBerry никогда не допускает размещения, содержащие незаконные материалы.
Политика нематериальных товаров
Нематериальные предметы или что-либо, что покупатель не может подтвердить, что они получили, не допускаются. Все объявления и товары на LookBerry должны предлагать физические, материальные товары. Объявления и продукты, которые не могут сбить с толку клиентов и могут увеличить риск мошенничества. Нематериальные предметы или вещи, которые покупатели не могут подтвердить, что они получили, не допускаются.
Почему на LookBerry действует такая политика?
Это правило помогает гарантировать, что покупатели могут подтвердить получение купленного товара, и защищены программами защиты покупателей LookBerry.
Политика ювелирных изделий
Покупка ювелирных изделий часто может иметь высокую стоимость, поэтому важно, чтобы предметы были должным образом описаны и указаны в правильной категории. Наша политика в отношении включения в категории и подкатегории определяется на основе конкретного состава элемента, поэтому важно точно понимать, из чего сделан элемент, прежде чем вносить его в список.
Драгоценные украшения
Если какая-либо часть предмета включает в свой состав драгоценный камень (камни) или оправу, предмет должен быть указан в категории «Драгоценные украшения».
Драгоценные украшения
Золото 10 карат или выше (желтое, розовое, белое), серебро 925 пробы на 1000 чистого серебра или выше, металлы платиновой группы 850 частей на 1000 чистой платины или более, серебро с черным родиевым покрытием, связанное золото и серебро (если золото серебро с покрытием), золото с латунным покрытием (более 10k золота), шоколадное золото, серебро с золотым покрытием, зеленое золото, палладий, платина, серебро с платиновым напылением, платиновое покрытие (если серебро с платиновым покрытием), серебро с платиновым напылением, серебро с родиевым напылением , золото с родиевым покрытием, золото и серебро с родиевым покрытием, серебро с родиевым покрытием, белое золото с родиевым покрытием, желтое золото с родиевым покрытием, серебро с проблесками из розового золота, стерлинговое серебро, трехцветное золото, вермейл, серебро с покрытием из белого золота, серебро с желтым золотом, блестящее серебро, серебро с покрытием из желтого золота.
Драгоценные камни
Александрит, альмандин-гранат, янтарь, аметист, аметрин, аммолит, андалузит, аквамарин, берилл, черный бриллиант, черный опал, синий бриллиант, синий опал, синий сапфир, голубой топаз, голубой циркон, валунный опал, коричневый бриллиант, кошачий глаз, алмаз шампанского, хромдиопсид, хризоберилл, хризопраз, цитрин, корунд, демантоидный гранат, алмаз, изумруд, огненный опал, гранат, золотой топаз, зеленый гранат, зеленый кварц, зеленый сапфир, зеленый турмалин, гранат гроссуляр, гелиодор, гессонит, скрытый гранат, медовый янтарь, имперский топаз, индиколит, индиолит турмалин, иолит, нефрит, жадеит, гагат, кунцит, кианит, лабрадорит, лазурит, лимонный кварц, лондонский голубой топаз, цитрин мадеры, малахит, мандарин-гранат, мятный турмалин, молдавит, лунный камень, морганит, опал, падпараджа, параиба, турмалин Параиба, перидот, розовый алмаз, розовый кварц, розовый сапфир,розовый топаз, розовый турмалин, празиолитовый кварц, фиолетовый нефрит, пурпурная шпинель, пироп-гранат, кварц, красный алмаз, родолит-гранат, розовый кварц, рубелит, рубеллит-турмалин, рубин, сапфир, дымчатый кварц, спессартитовый гранат, сфен, желтый топаз.
Бижутерия
Если никакая часть предмета не считается изысканной, предмет должен быть указан в категории «Бижутерия».
Декоративные материалы
К модным украшениям относятся украшения, изготовленные из основного основного металла в этом списке и покрытые драгоценными металлами: основа из сплава, латунь, золото с латунным покрытием (менее 10 карат золота), бронза, кобальт, медь, эмаль, эпоксидная смола, стекло, позолота. , с золотым фольгированием, позолоченное основание, позолоченная медь, рог, железный колчедан, кожа, никель, олово, пластик, смола, горный хрусталь, родиевое покрытие, латунь, родиевое покрытие, родиевое покрытие, розовое золото, резина, корпус, посеребренная основа, посеребренная бронза, нержавеющая сталь, титан, вольфрам, дерево, бронза, покрытая желтым золотом.
Декоративные драгоценные камни
Агат, амазонит, амблигонит, апатит, авантюрин, азурит, гелиотроп, голубой янтарь, голубой халцедон, бразанит, ириский янтарь, кальцит, карибский янтарь, сердолик, целестит, халцедон, чароит, вишневый янтарь, киноварь, созданный александрит, созданный аметистит аквамарин, искусственный синий сапфир, искусственный изумруд, искусственный гранат, искусственный опал, искусственный падпараджу, искусственный перидот, искусственный розовый сапфир, искусственный кварц, искусственный рубин, искусственный сапфир, искусственный топаз, искусственный белый сапфир, искусственный желтый сапфир, кубический цирконий, данбурит, диаспор, диопсид, друзовый кварц, дюмортьерит, крашеный говлит, флюорит, фушит, гаспеит, голдстоун, гошенит, зеленый янтарь, зеленый халцедон, зеленое золото, гойн, гематит, герматин, гикорит, говлит, железный пирит, яшма, ларимарский ларимар , магнезит, марказит, кварц медузы,муассанит, многоцветный янтарь, мистик топаз, обсидиан, оникс, оранжевый халцедон, кварц оур-верде, петалит, пеццоттаит, розовый халцедон, пренит, кварцит, кварцоза, родохрозит, родонит, рутилированный кварц, сардоникс, скапленцедон, морской синий хапленцедон , шансерес, содалит, сфалерит, стабилизированная бирюза, титанат стронция, полевой шпат солнечного камня, шведский шлак, синтетическая бирюза, ташмарин диопсид, белый сапфир, белый топаз, желтый скаполит, иттрий-алюминиевый гранат, зандрит.
Металлы
Металлы с покрытием или наполнением должны быть четко описаны во всех частях списка, включая заголовок, характеристики товара и описание. Платиновые, золотые и серебряные изделия должны соответствовать применимым законам о штамповке:
- Золотые марки: 10k, 14k, 18k, 22k, 24k.
- Серебряные марки: Серебро 925 пробы, .925, .999.
- Платиновые марки: Plat, Pt, 950Plat, 900Pt.
Драгоценные камни и бусины
Драгоценные камни должны четко описывать метод создания или обработки во всех частях списка, включая название, особенности предмета и описание.
- Естественный – выбирайте этот вариант, только если у вас есть необработанный натуральный драгоценный камень.
- Обработанный – если вы перечисляете натуральный драгоценный камень, который был обработан (например, окрашен для улучшения цвета), вы должны указать обработку в характеристиках и описании предмета. Вы также должны четко указать следующее в описании товара: со временем теряет эффект; обработка требует особого ухода за драгоценным камнем, чтобы сохранить его полезные свойства; а также обработка существенно влияет на ценность драгоценного камня.
- Создано в лаборатории – выберите этот вариант, только если вы указываете созданный в лаборатории драгоценный камень, который имеет тот же минеральный состав, что и природный драгоценный камень. Не включайте созданный в лаборатории драгоценный камень в категорию «Изящные ювелирные изделия», если он не сопровождается прекрасной металлической оправой или другим прекрасным драгоценным камнем. Вы должны указать драгоценный камень как «созданный в лаборатории» в названии, характеристиках предмета и описании, непосредственно предшествующем названию драгоценного камня, созданного в лаборатории. Все созданные в лаборатории драгоценные камни, не закрепленные на тонкой металлической оправе или сопровождаемые прекрасным драгоценным камнем, должны быть перечислены в категории «Бижутерия».
- Смоделированный – выберите этот вариант, если вы указываете искусственный драгоценный камень, который имеет такой же внешний вид, но не такой же минеральный состав, как природный драгоценный камень. Смоделированный драгоценный камень следует указывать только в категории «Модные украшения», если он не установлен на прекрасной металлической оправе или не сопровождается прекрасным драгоценным камнем, и в этом случае он должен быть указан в категориях «Другое» или «Имитация». Если минеральный состав драгоценного камня отличается от природного драгоценного камня, вы должны указать драгоценный камень как «смоделированный» в названии, характеристиках предметов и описании, непосредственно предшествующем названию смоделированного драгоценного камня. Например, «имитация рубина». Все искусственные драгоценные камни, не закрепленные на металлической оправе и не сопровождаемые драгоценными камнями, должны быть перечислены в категории «Модные украшения».
- Неизвестный – если вы не знаете, был ли драгоценный камень улучшен или обработан, или создан ли он в лаборатории или смоделирован, вам следует подумать о сертификации драгоценного камня. Все неизвестные драгоценные камни должны быть указаны в категории «Модные украшения», если они не установлены на тонкой металлической оправе или не сопровождаются прекрасным драгоценным камнем.
Бриллианты
Алмазы должны четко описывать метод создания или обработки во всех частях списка, включая заголовок, особенности предмета и описание.
- Натуральный, не усиленный - выбирайте этот вариант, только если у вас есть необработанный натуральный алмаз.
- Обрабатывали - если вы перечисляете натуральный алмаз, который был улучшен (например, «с повышенной прозрачностью» для уменьшения дефектов, окрашен и т. Д.), Вы должны включить «улучшенный» в заголовок и указать улучшение в характеристиках предмета. и описание.
- Создано в лаборатории - выберите этот вариант, только если вы указываете созданный в лаборатории алмаз, который имеет тот же минеральный состав, что и природный алмаз. Не включайте созданный в лаборатории бриллиант в категорию «Драгоценные украшения», если он не сопровождается прекрасной металлической оправой или другим прекрасным драгоценным камнем. Вы должны указать алмаз как «созданный в лаборатории» в названии, характеристиках предмета и описании, непосредственно предшествующем названию алмаза, созданного в лаборатории. Все созданные в лаборатории бриллианты, не закрепленные на тонкой металлической оправе и не сопровождаемые драгоценными камнями, должны быть перечислены в категории «Бижутерия».
- Смоделированный - выберите этот вариант, если вы указываете имитированный алмаз, который имеет такой же внешний вид, но не такой же минеральный состав, как природный алмаз. Смоделированный бриллиант следует указывать только в категории модных украшений, если он не установлен на тонкой металлической оправе или не сопровождается прекрасным драгоценным камнем; в этом случае он должен быть указан в категориях «Другое» или «Моделирование». Если минеральный состав алмаза отличается от природного алмаза, вы должны указать алмаз как «имитированный» в названии, характеристиках предмета и описании, непосредственно предшествующем названию имитированного алмаза. Все искусственные бриллианты, не прикрепленные к тонкой металлической оправе и не сопровождаемые драгоценными камнями, должны быть перечислены в категории «Модные украшения».
- Неизвестный - если вы не знаете, был ли бриллиант улучшен, создан ли он в лаборатории или смоделирован, вам следует подумать о сертификации бриллианта. Все неизвестные бриллианты должны быть указаны в категории «Модные украшения», если они не установлены на тонкой металлической оправе или не сопровождаются изысканным драгоценным камнем.
- Алмаз - это минерал, состоящий в основном из чистого углерода, кристаллизованного в изометрической системе с твердостью 10, удельным весом приблизительно 3,52 и показателем преломления 2,42.
Если драгоценный камень не соответствует приведенному выше определению для алмаза, вы не можете включить свой предмет в категорию «Бриллиант» или «Драгоценные украшения». Если минеральный состав драгоценного камня отличается от природного камня, вы должны четко идентифицировать предмет как таковой во всех областях вашего объявления и продукта. Например, используйте такие слова, как «смоделированный», непосредственно перед употреблением алмаза. Вы также должны четко описать фактический материал, из которого сделан драгоценный камень, в спецификациях и описании предмета, например, фианит, стекло, горный хрусталь и т.д. LookBerry запрещает продажу алмазов, других драгоценных камней и металлов, которые поступают из стран с гражданским конфликтом или не соответствуют Системе сертификации Кимберлийского процесса (KPCS). При размещении ювелирных изделий на LookBerry вы соглашаетесь с тем, что любой предмет, который вы размещаете, не связан с гражданским конфликтом, терроризмом или другой преступной деятельностью и соответствует требованиям KPCS. Все необработанные алмазы должны быть внесены в категорию «Необработанные алмазы» с каменной формой необработанных алмазов и должны соответствовать Системе сертификации Кимберлийского процесса (KPCS). Во всех списках и товарах для необработанных алмазов на LookBerry должно быть указано, что продавец соблюдает Кимберлийский процесс и что алмаз сопровождается сертификатом Кимберлийского процесса. Сертификацию ювелирных изделий должны проводить авторитетные компании. Мы не можем разрешить использование определенных сертификационных компаний на LookBerry. Примером уважаемой компании, с которой вы можете проконсультироваться, является GIA (Gemological Institute of America Inc.
Украшения из ракушек Ниихау
Штат Гавайи регулирует продажу и рекламу ювелирных изделий из редких ракушек, которые поступают с гавайского острова Ниихау. Если вы хотите продать предмет, сделанный из этих ракушек, обязательно следуйте этим рекомендациям: Вы можете использовать слово «Ниихау» при условии, что вы можете подтвердить в своем объявлении и продукте, что товар был изготовлен на Гавайях из 100% подлинных раковин Ниихау. Если вы используете эти слова, убедитесь, что вы соблюдаете закон Гавайев, в частности, пункт 486-118.5 Гавайского пересмотренного статута. Чтобы описать, что изделие имеет раковины Ниихау, оно должно состоять не менее чем на 80% из раковин Ниихау и быть изготовлено на Гавайях. В своем объявлении и продукте вам необходимо указать точный процент раковин Ниихау, которые действительно прибыли с острова Ниихау, его вод или пляжей.
Сертификация
Сертификацию ювелирных изделий должны проводить авторитетные компании. Мы не можем разрешить использование определенных сертификационных компаний на LookBerry. Примером уважаемой компании, с которой вы можете проконсультироваться, является GIA (Gemological Institute of America Inc.)
Почему на LookBerry действует такая политика?
Продажа ювелирных украшений строго регулируется. Наша политика помогает гарантировать, что и покупатели, и продавцы понимают свои обязанности и защищены в этих транзакциях.
Политика в отношении товаров для взрослых
Товары для взрослых и товары для сексуального здоровья, запрещенные LookBerry, не допускаются. По своему усмотрению мы запрещаем товары, изображающие или описывающие контент для взрослых, который, по нашему мнению, не подходит для LookBerry. Следующие или аналогичные предметы для взрослых не допускаются:
- Услуги, предполагающие сексуальные действия или действия для взрослых.
- Секс-игрушки, имитирующие секс с животными.
- Любительский контент или контент со скрытой камеры, произведенный не на законной студии, где всем актерам была выплачена компенсация за их выступления.
- Цифровой контент для взрослых.
- Членство в клубах / заведениях только для взрослых.
Почему на LookBerry действует такая политика?
Мы запрещаем определенные товары, которые, по нашему мнению, не подходят для LookBerry, что помогает нам поддерживать рынок, которым могут пользоваться все наши участники.
Политика оскорбительных материалов
Объявления, пропагандирующие или прославляющие ненависть, насилие или дискриминацию, запрещены. Чтобы способствовать доверию и уважению среди нашего разнообразного сообщества участников, LookBerry не разрешает размещение товаров, пропагандирующих или прославляющих ненависть, насилие, дискриминацию или нетерпимость на основе перечисленных ниже характеристик или продвигающих организации, которые придерживаются таких взглядов.
- Объявления, пропагандирующие, увековечивающие или прославляющие ненависть, насилие или дискриминацию, в том числе по признаку расы, этнической принадлежности, цвета кожи, религии, инвалидности, национального происхождения, пола, гендерной идентичности или сексуальной ориентации, запрещены. Это включает, но не ограничивается следующим:
- Оскорбления или эпитеты любого рода.
- Предметы рабства, в том числе их репродукции, такие как бирки, кандалы, документы, счета продажи и т.д.
- Предметы с расистскими, антисемитскими или иными унизительными изображениями, например, в виде карикатур или других преувеличенных элементов, в том числе фигурок, мультфильмов, посуды, исторической рекламы.
- Предметы Black Americana, которые являются дискриминационными.
- Боевой флаг Конфедерации и сопутствующие предметы с его изображением.
- Исторические предметы, связанные с Холокостом и нацистами, в том числе репродукции.
- Любой антисемитский предмет или предмет со свастикой, выпущенный после 1933 года.
- СМИ идентифицированы как нацистская пропаганда.
Могут быть перечислены следующие элементы:
- СМИ, такие как исторические фотографии, журналы, книги и произведения искусства, при условии, что такие материалы не увековечивают и не прославляют насилие, нетерпимость или расовые стереотипы.
- Предметы, связанные с движением за гражданские права.
- Марки, письма и конверты с нацистскими почтовыми марками.
- Валюта, выпущенная правительством нацистской Германии, включая военные сценарии.
Почему на LookBerry действует такая политика?
Чтобы способствовать доверию и уважению среди нашего разнообразного сообщества участников, LookBerry не разрешает размещение товаров, пропагандирующих или прославляющих расовую, сексуальную ориентацию или религиозную нетерпимость, или продвигающих организации, которые придерживаются таких взглядов.
Политика в отношении личной информации
На LookBerry запрещена продажа частной информации, элементов социальных сетей, программного обеспечения или инструментов, отправляющих нежелательные контакты. Мы хотим предоставить нашим пользователям безопасную и частную торговую площадку, чтобы подобные товары нельзя было продавать на LookBerry. Мы не разрешаем продавать на LookBerry:
- Личная контактная информация, такая как номера телефонов, списки адресов электронной почты и адреса.
- Номера социального страхования или аналогичная конфиденциальная информация.
- Учетные записи, требующие от пользователей отправки паролей (например, для продажи доступа к играм в социальных сетях следующего уровня).
- Элементы социальных сетей, такие как «аккаунты», «лайки», «подписчики» или «подписчики».
- Программное обеспечение или инструменты, используемые для отправки нежелательных контактов, таких как текстовые сообщения или электронная почта (спам), или для сбора контактных данных.
Почему на LookBerry действует такая политика?
Эта политика защищает конфиденциальность других, помогает нашим участникам соблюдать важные правительственные постановления и создает более безопасный рынок.
Политика в отношении предметов, связанных с полицией
Униформа, оборудование или аксессуары для полиции и службы экстренной помощи не могут быть проданы на LookBerry. Чтобы предотвратить выдачу себя за другое лицо, мы не разрешаем выставлять на продажу определенные предметы, связанные с полицией или службами экстренной помощи. Следующие предметы не могут быть выставлены на продажу на LookBerry:
- Униформа, значки или аксессуары, выданные правоохранительными органами и другие государственные органы, такие как шляпы, куртки и рубашки, или копии этих предметов.
- Официальные системы аварийного освещения или сирены, включая линзы или светодиоды для этих систем.
Почему на LookBerry действует такая политика?
Выдавать себя за представителя правоохранительных органов незаконно, поэтому наша политика помогает нам поддерживать законопослушный рынок, обеспечивая соблюдение важных государственных постановлений.
Политика защиты несовершеннолетних
Мы не разрешаем размещать объявления, содержащие изображения или описания несовершеннолетних (лиц младше 18 лет) в компрометирующей ситуации. На изображениях несовершеннолетние должны быть полностью одеты. LookBerry может действовать по своему усмотрению при удалении предметов, на которых изображены несовершеннолетние. Мы не разрешаем размещать объявления со следующими или похожими предметами или описаниями:
- Изображения несовершеннолетних, которые не полностью одеты.
- Моделирование фотографий несовершеннолетних, даже если объект съемки полностью одет.
- Объявления, которые включают слова "ребенок", "дети", "молодые девушки" или "молодые мальчики" для описания объекта, содержащего обнаженную натуру или сексуальных ситуаций, даже если объекту или исполнителям не менее 18 лет или эти слова часть названия продукта.
- Объявления, содержащие слова "подросток", "подростки", "подросток" или "Лолита" в сексуальном контексте, без указания того, что субъекту или исполнителям не менее 18 лет.
- Списки второстепенных аниме, таких как Shota-con, Lolicon и аналогичные или похожие предметы.
Почему на LookBerry действует такая политика?
Эта политика помогает защитить несовершеннолетних от компрометирующих ситуаций, даже если объявления не имеют сексуального или порнографического характера.
Политика украденного имущества
Продажа украденного имущества на LookBerry запрещена. Продажа украденного имущества нарушает законы и мы будем сотрудничать с правоохранительными органами в любых попытках продать украденное имущество на LookBerry. Украденное имущество у частных лиц или имущество, захваченное без разрешения от компаний или правительства, не может быть выставлено на продажу. Если вы видите украденную собственность на LookBerry, немедленно свяжитесь с местными правоохранительными органами.
Почему на LookBerry действует такая политика?
Эта политика гарантирует, что покупатели и продавцы соблюдают государственные законы и постановления, а также делает LookBerry безопасным и авторитетным рынком.
Политика в отношении ношенной одежды
Использованное нижнее белье и носки не допускаются. Другая использованная одежда должна соответствовать нашей политике. У нас есть политика в отношении подержанной одежды, поэтому покупатели могут быть уверены, что приобретут чистые вещи без пятен при покупке на LookBerry. Здоровье и гигиена также являются одними из наших главных приоритетов, поэтому в нашей политике указывается, почему определенные товары нельзя продавать на сайте.
- Использовать нижнее белье и носки запрещено, даже если они чистые. Примеры включают боксеры, трусики, трусы, подгузники и спортивные аксессуары. Бюстгальтеры не считаются нижним бельем.
- Использованная одежда должна быть должным образом очищена и содержать заявление о том, что вещь была очищена должным образом.
Почему на LookBerry действует такая политика?
Эта политика помогает поддерживать профессиональный рынок, позволяя выставлять на продажу некоторые бывшие в употреблении товары.
Политика в отношении насилия и жестоких преступников
Объявления, пропагандирующие или прославляющие насилие или насильственные действия или связанные с лицами, печально известными своими насильственными действиями, не допускаются. Продавцы не могут перечислять следующие типы или аналогичные типы товаров или информации:
- Предметы, пропагандирующие или прославляющие насилие по отношению к людям или животным.
- Видео и изображения, которые содержат или утверждают, что содержат реальные акты насилия, изнасилования, казни, пытки, места преступления, морги, трупы или части тел умерших людей.
- Предметы, тесно связанные с преступниками, совершившими насилие, их действия или места совершения преступлений.
Почему на LookBerry действует такая политика?
Из уважения к жертвам насильственных преступлений эта политика помогает обеспечить безопасность, доверие и уважение на нашем рынке и следовать постановлениям правительства.
Защита продавца
Когда вы выполняете свои обещания по обслуживанию и создаете хорошие впечатления от покупки, мы защитим вас от неправомерного покупательского поведения и от случаев, находящихся вне вашего контроля.
Часто задаваемые вопросы
Как я защищен от недобросовестных покупателей?
Если LookBerry обнаружит, что поведение покупателя является оскорбительным, мы примем меры в отношении покупателя и удалим отрицательные отзывы.
Какие мои действия, если произойдет что-то, что вне моего контроля?
Мы защитим вас, удалив отрицательные отзывы, когда происходят случаи, которые находятся вне вашего контроля, такие как погода или задержки перевозчика, или когда товар прибывает с опозданием, но отслеживание показывает, что вы отправили вовремя.
Причины защиты для всех продавцов
- Покупатель ложно утверждает, что товар не соответствует описанию.
- Товар возвращается после того, как он был использован или поврежден покупателем.
Вы можете вычесть до 50% из суммы возмещения для возмещения утерянной стоимости товара. Мы будем работать напрямую с покупателем, чтобы решить любые проблемы, связанные с возвращаемым товаром, включая удаление любых отрицательных отзывов. Если нас попросят вмешаться и помочь, вы больше не сможете частично вернуть деньги покупателю. Подробнее о возврате средств покупателю.
- Оскорбительная покупательская деятельность.
- Когда мы определим, что покупатель нарушил правила Политики для покупателей, мы удалим все отзывы, опубликованные этим покупателем. Для недобросовестных покупателей мы также можем ограничить возможность подачи запросов на возврат на сайте LookBerry. В повторных оскорбительных действиях мы можем приостановить действие учетной записи покупателя.
- Вы можете помочь нам, сообщив про покупателя точно описыв, его действия и поведение. Это поможет нам расследовать возможные нарушения политики и принять меры для вашей защиты. (см. Политика недобросовестных покупателей и Политика коммуникации).
- Покупатель принял специальное предложение, оплатил, но не отправил фото- и видеоконтент.
- Если покупатель принял специальное предложение, но не отправил фото- и видеоконтент, это отразится на его рейтинге. (см. Политика специальных предложений).
- Покупатель потребовал что-то, чего не было в исходном специальном предложении.
- Вам никогда не придется соглашаться с какими-либо изменениями условий в вашем специальном предложении (например, добавлением дополнительных товаров или скидок). Если покупатель требует изменить то, что вы изначально предложили, вы можете либо отменить специальное предложение, либо завершить транзакцию на первоначальных условиях.
- Случаи вне вашего контроля.
- Товар прибыл с опозданием, но отслеживание показывает, что вы отправили его вовремя.
Мы автоматически корректируем процент просроченной доставки и удаляем отзывы, когда:
- Сканирование перевозчика показывает, что вы отправили в течение времени обработки, даже если оно прибыло с опозданием.
- Сканирование перевозчика показывает, что товар прибыл с предполагаемой доставкой, даже если вы отправили его с опозданием.
- Если нет отслеживания или перевозчик не отсканировал посылку, она не будет считаться просроченной отправкой, если покупатель не укажет, что отправка была задержана.
Глобальная программа доставки “Fullfilment by LookBerry”
Когда вы используете FBA, вы несете ответственность за безопасную доставку посылок в логистические центры доставки FBA. Если товар поврежден или утерян после доставки в центр доставки FBA, вы защищены если:
- Покупатель утверждает, что товар не получен.
- Покупатель утверждает, что товар был поврежден во время доставки.
Для получения более подробной информации ознакомьтесь с Политикой глобальной программы доставки “Fullfilment by LookBerry”.
- Погодные условия или сбои в работе службы доставки привели к тому, что товар прибыл с опозданием.
На ваш груз повлияли задержки доставки, вызванные погодными условиями или другими событиями, вызванными перевозчиком. Отправление получает сканирование перевозчика в течение вашего времени обработки, даже если товар прибывает с опозданием. Мы рекомендуем вам задержать отправку или отменить транзакцию.
- Запросы на гарантию возврата денег LookBerry Если мы решим дело по гарантии возврата денег LookBerry или подадим апелляцию в вашу пользу, мы удалим отзывы, связанные с данной транзакцией.
- Если покупатель сообщает, что товар не был получен Если вы отправляете товар в течение указанного времени обработки и загружаете отслеживание до предполагаемой даты доставки от одного из интегрированных перевозчиков LookBerry, которое свидетельствует об успешной доставке, вы защищены.
- Если покупатель сообщает, что товар не соответствует описанию Если покупатель отправляет запрос на возврат, потому что товар не соответствует описанию, вы защищены от негативных отзывов, если вы предлагаете бесплатный возврат, принимаете возврат и возвращаете деньги.
- Если покупатель не отправляет возврат В тех случаях, когда мы не получаем подтверждение отправки от вашего покупателя, пока активен запрос на возврат, мы защитим вас, удалив все отрицательные отзывы, оставленные по данной транзакции, после автоматической отмены процесса возврата.
- Повторяющиеся претензии Покупатели не могут использовать более одного метода решения, чтобы получить возмещение. После выбора метода разрешения покупатель должен использовать этот процесс в течение всего срока действия решения.
- Защита от споров об оплате Если покупатель подает иск о платеже и транзакция подлежит защите в соответствии с нашей защитой продавца от спора о платежах , мы возместим сумму спора, отменим комиссию за оспаривание и удалим отзыв, связанный с транзакцией.
- Право на защиту Если вы делаете одно из следующих действий, вы не имеете права на какие-либо средства защиты продавца:
- Работать под ложным именем.
- Не выполнять свои обещания по обслуживанию (например, не соблюдать правила возврата).
- Иметь историю серьезных нарушений правил, таких как продажа подделок или запрещенных товаров.
- Злоупотребление защитой, например, чрезмерное сообщение о ложных запросах «Товар не соответствует описанию».
- Чтобы иметь право на защиту, вы должны:
- Предлагать возврат в течение 30 дней и более.
- Предоставлять частичный возврат для возмещения фактической стоимости товара, только когда он возвращается в состоянии, отличном от исходного.
- Большинство транзакций на LookBerry защищены защитой продавца. Однако, не рассматриваются следующие ситуации:
- Товары, которые нарушают политику LookBerry в отношении запрещенных предметов
- Товары в категориях, исключенных из гарантии возврата средств LookBerry (автомобили, недвижимость, веб-сайты и бизнес на продажу, рекламные объявления, услуги, цифровой контент, нематериальные товары).