На Partners Day Zalando в Париже собрались 280 представителей брендов и экспертов. Среди участников — Salomon, Soeur и Kendo Paris. Обсуждали рост онлайн-продаж во Франции и поляризацию рынка от люкса до масс-маркета.
Сооснователь Дэвид Шнайдер отметил: «Мода вступает в новую эру. Через несколько лет покупательский опыт изменится полностью».
Рост и новые тенденции
По данным Гийома Кудри из NielsenIQ, продажи онлайн выросли на 6%, спортивных товаров — на 10%, косметики — на 5%, дизайнерской одежды — на 6%. Средний чек снизился до €48, но частота покупок достигла 8,2 в год.
Маркетплейсы усиливают позиции, тогда как прямые продажи брендов теряют долю. TikTok Shop становится новой точкой пересечения вдохновения и покупки.
Люкс и проблема привлекательности
Глава IFM Ксавье Роматэ отметил: «Главная проблема люкса — потеря желанности. Почему клиент должен платить €3,500 за вещь, которая стоила €3,000?» Он видит решение в креативности, качестве и устойчивом развитии.
Поляризация и ультрабыстрая мода
По словам Пьера-Франсуа Ле Луэ из NellyRodi, рынок всё больше разделяется. Shein задаёт темп, снижает цены и формирует новые стандарты.
«Shein меняет поведение покупателей», — сказал он. «Но поляризация даст шанс брендам, которые инвестируют в опыт клиента и подлинность».
Он также упомянул открытие Shein в BHV и усилия ЕС по борьбе с ультрабыстрой модой.
